Что за организация ПКО «Эверест»
ООО ПКО «Эверест» — это профессиональная коллекторская организация. Её основная деятельность — взыскание просроченной задолженности.
Агентство включено в государственный реестр коллекторских агентств Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в 2017 году. Имеет красную маркировку риска. Она присваивается при наличии значительного количества жалоб со стороны должников.
ООО ПКО «Эверест» входит в . Это профильное объединение участников рынка, которое устанавливает нормы работы и контролирует соблюдение деловой этики.
Контактные данные компании:
- Адрес: г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17, помещ. 112/4.
- Телефоны: 8 (800) 600-50-31 / 8 (800) 250-39-63.
- Электронная почта: contact@everestcollect.ru.
Официальный сайт компании — everestcollect.ru. Там представлена базовая информация об организации, её деятельности, услугах и принципах работы.
На сайте выделен раздел для должников. Там можно узнать, как происходит взыскание и к каким последствиям приводит просрочка. Личного кабинета или возможности посмотреть задолженность на сайте нет.
Также предусмотрены разделы для потенциальных партнёров (банков, МФО и других кредиторов). В них компания предлагает услуги по возврату задолженности, описывает условия сотрудничества и преимущества передачи долгов в работу.
Как ПКО «Эверест» взыскивает долги
В первую очередь компания старается получить оплату без суда. Основной упор делает на звонки и сообщения.
Судя по обсуждениям должников в сети, многим регулярно напоминают о задолженности. Иногда довольно настойчиво. Часто пишут о большом количестве звонков с разных номеров и даже с использованием автодозвона.
Закон № 230 устанавливает ограничения в общении коллекторов с должниками:
| Вид взаимодействия | Ограничения |
| Звонки | Не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц. С 8:00 до 22:00 в будни. С 9:00 до 20:00 в выходные дни |
| Сообщения (СМС, мессенджеры) | Не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц |
| Личные встречи | Не чаще 1 раза в неделю |
Учитываются только состоявшиеся разговоры и полученные должником сообщения.
Если должник не идёт на контакт или не оплачивает долг, компания может перейти к судебному взысканию. Судья выносит судебный приказ или решение, и долг уже взыскивают в принудительном порядке через приставов. Коллекторы имеют право подать в суд от своего имени, только если выкупят задолженность по договору цессии (уступке права требования).
Миллер Екатеринаведущий юрист компании «КредитаНет»Коллекторы не имеют права списывать деньги, арестовывать счета или имущество. Эти полномочия есть только у приставов. Задача агентства — либо убедить оплатить долг добровольно, либо довести дело до суда.
С кем сотрудничает ПКО «Эверест»
В числе партнёров — банки, микрофинансовые организации, а также компании, работающие с платежами и долговыми портфелями.
Среди банков можно выделить:
- МТС Банк;
- БинБанк;
- РОСГОССТРАХ Банк;
- Ренессанс Кредит;
- КБ Восточный.
Это говорит о том, что агентству передают в работу задолженности по кредитным картам, потребительским займам и другим банковским продуктам.
Кроме банков, ПКО «Эверест» активно взаимодействует с микрофинансовыми организациями. Например, с такими, как «Отличные наличные», «Выручай-Деньги», а также с международными сервисами вроде 4finance и smsfinance.
Также среди партнёров есть компании, связанные с управлением долгами и платёжной инфраструктурой:
- Unified Payment Center;
- DDM Group AG;
- Collection Zebra Invest;
- «Единый расчётный центр».
Сотрудничество с такими организациями строится немного иначе, чем с банками или МФО. Для должников это никак не меняет ситуацию.
Например, компании вроде DDM Group AG или Collection Zebra Invest могут выкупить крупные портфели долгов у банков и передать их в работу коллекторским агентствам. В этом случае «Эверест» фактически работает не с первоначальным кредитором, а с новым владельцем долга.
наши приоритеты
Отзывы о ПКО «Эверест»
Отзывы должников о коллекторском агентстве «Эверест» в сети формируют скорее негативное впечатление о работе компании. Положительные отклики тоже есть, но их заметно меньше.
Чаще всего должники жалуются на навязчивость коллекторов. В отзывах регулярно упоминаются частые звонки. Также люди пишут о том, что обращения поступают не только им, но и третьим лицам (родственникам, коллегам).
Отдельный блок претензий связан с манерой общения. В ряде отзывов говорят о грубости, давлении и попытках запугивания. Некоторые пользователи отмечают, что сотрудники могут использовать угрозы или некорректные формулировки. Не всегда сразу представляются и объясняют цель звонка.
Ещё один частый момент — взыскание спорных долгов. Люди пишут, что им могут предъявлять требования по задолженности, о которой они не знали. Либо по обязательствам, вызывающим сомнения. Это усиливает конфликт и недоверие к компании.
На фоне таких повторяющихся жалоб становится понятнее, почему в реестре коллекторских организаций ФССП у компании установлена красная маркировка шкалы риска. Она как раз и отражает повышенное количество обращений со стороны должников.
При этом нельзя сказать, что все отзывы исключительно негативные. Есть и более спокойные отклики, где должники указывают, что удавалось получить рассрочку или найти компромиссное решение.
В целом картина типична для коллекторского рынка. Большинство отзывов эмоциональные и связаны с неприятным опытом общения. К ним стоит относиться критически, но учитывать повторяющиеся жалобы. Именно они дают понимание реальной практики работы.
Что делать, если звонят коллекторы агентства «Эверест»
Если вам начали звонить коллекторы ПКО «Эверест», важно действовать спокойно и последовательно. Даже если ситуация неприятная, у вас есть права, а у взыскателей — ограничения по закону. Ниже — пошаговая инструкция, которая поможет избежать ошибок:
Шаг 1. Сохраняйте спокойствие и не паникуйте
Коллекторы работают с долгом, но не обладают полномочиями приставов. Паника в такой ситуации только мешает трезво оценить происходящее и может привести к поспешным решениям.
Шаг 2. Уточните, кто именно вам звонит
Попросите сотрудника представиться, назвать компанию, основание для обращения и откуда у неё ваш долг. Вы имеете полное право знать, кто с вами взаимодействует и на каком основании.
Шаг 3. Проверьте информацию о задолженности
Не стоит сразу признавать долг. Уточните сумму, дату возникновения, первоначального кредитора. Иногда долги передают с ошибками или по ним уже истёк срок исковой давности. Всё это нужно проверить отдельно.
Шаг 4. Не поддавайтесь давлению
Если в разговоре звучат угрозы, давление или попытки запугать — это повод подать жалобу. Закон чётко регулирует, как коллекторы могут общаться с должниками. Фиксируйте нарушения: записывайте разговоры, сохраняйте СМС.
Шаг 5. Ограничьте способы взаимодействия
Вы вправе установить удобный для себя формат общения. Например, отказаться от звонков и попросить направлять всю информацию письменно. Это помогает снизить давление и даёт время спокойно разобраться в ситуации.
Шаг 6. Не передавайте деньги без проверки
Не стоит оплачивать долг сразу после звонка. Сначала убедитесь, что требования законны, а реквизиты действительно принадлежат организации. Лучше запросить официальные документы или подтверждение перехода права требования.
Шаг 7. Рассмотрите законные способы решения проблемы
Если долг действительно есть и платить его сложно, можно рассмотреть процедуру банкротства. Это законный способ урегулировать ситуацию и снизить долговую нагрузку.
С началом процесса несостоятельности прекращаются начисления штрафов и пеней, останавливаются звонки и давление со стороны коллекторов. После завершения процедуры часть долгов может быть списана по решению суда. Однако банкротство — это сложный процесс со своими этапами, сроками и требованиями. Поэтому лучше заручиться поддержкой специалистов.
В компании «КредитаНет» помогают грамотно подготовиться к процедуре. Юристы проводят анализ ситуации, объясняют возможные последствия, оценивают перспективы и предлагают оптимальный вариант действий.
Подведём итоги
- ПКО «Эверест» — это коллекторская организация, которая занимается взысканием просроченной задолженности.
- Компания включена в реестр ФССП и состоит в НАПКА, но имеет красную маркировку риска из-за жалоб должников.
- Коллекторы ведут взыскание через звонки, письма, СМС и личные переговоры с должником.
- Агентство сотрудничает с банками, МФО и компаниями, работающими с долговыми портфелями.
- Отзывы должников в основном негативные и связаны с навязчивым взаимодействием и давлением.
- При звонках коллекторов важно сохранять спокойствие, проверять информацию и не поддаваться на давление.
- При наличии долговой нагрузки стоит рассмотреть законные способы решения, включая банкротство.
- Помощь юриста позволяет пройти процедуру признания несостоятельности без ошибок и с максимальной защитой своих интересов.
Остались вопросы?
Нет, они могут требовать только сумму, предусмотренную договором. Любые дополнительные «штрафы» сверх этого — повод проверить законность требований.
Нет, сама коммуникация не влияет, но просрочка отражается в кредитной истории.
Нужно сразу заявить об этом и запросить подтверждающие документы. Если ошибка не устраняется — подавайте жалобу в службу судебных приставов и фиксируйте все обращения.
Теоретически долг может быть перепродан другой компании. Это нормальная практика на рынке задолженности.
Узнайте больше по теме
99% дел завершено успешно
1% — это отказы клиентов от процедуры из-за найденных средств или изменившихся обстоятельств
рейтинг на Яндексе 5.0