Раскрываем тайны реестра коллекторов. Узнайте, какие данные содержатся в реестре, что такое индикаторы риска и как обезопасить себя от нелегальных коллекторов.
- Как коллекторов делят по уровням риска
- Популярные коллекторские агентства
- Зачем нужен госреестр коллекторов
- Кто ведет реестр коллекторов
Коллекторские агентства — это те, кто забирает ваши долги у кредиторов. Но, чтобы они могли начать свою охоту за деньгами должника, им нужно получить зеленый свет от государства. Это происходит через включение их в специальный реестр коллекторов, который ведется Федеральной службой судебных приставов (ФССП).
Чтобы попасть в этот единый реестр ФССП, компании нужно доказывать, что она соответствует закону №230. Пройти через многочисленные проверки приставов — это обязательное испытание.
Любой, кто захочет, может посмотреть этот список коллекторов у ФССП в реестре. Это особенно полезно для должников. Через государственный список можно узнать, честная ли фирма, или лучше держаться от нее подальше. Адрес сайта, контакты — все там. Это как страховка от мошенников — реестр коллекторских агентств дает знать, с кем имеешь дело, и поможет защитить себя от «черных охотников за долгами».
Как коллекторов делят по уровням риска
В отношении коллекторов действуют индикаторы риска — это специальные маркеры, которые используются в реестре реестр коллекторских агентств в ФССП для указания уровня риска. Эти маркеры отображаются в виде четырех различных цветов, каждый из которых представляет определенную категорию риска.
Например, красный цвет указывает на высокий уровень риска причинения ущерба. С другой стороны, зеленый маркер обозначает низкий уровень риска. Эти маркеры помогают должникам и другим заинтересованным лицам оценить надежность и законность деятельности коллекторских агентств.
Индикаторы риска назначаются ФССП на основе данных о проверках коллекторов. Чем чаще агентство нарушает закон и причиняет ущерб должникам, тем выше будет его категория риска. Поэтому, если ваш долг выкупило агентство с красным маркером, важно быть особенно внимательным при проверке всех документов и действий специалистов этой компании.
Популярные коллекторские агентства
В России есть множество коллекторских агентств, каждое по-своему работает с кредиторами и должниками. Они различаются по уровням риска — тем, насколько часто нарушают правила. Некоторые из них имеют множество нарушений и постоянно находятся под пристальным вниманием государства. Узнать об этом легко — по цвету маркера-индикатора.
Вот несколько крупных игроков:
- Сентинел кредит менеджмент (СКМ). Скорее всего, они в реестре ФССП со дня основания этого списка. Но у них немалый опыт нарушений (жёлтая категория риска), а базируется компания в Москве.
- Феникс. Появились в списке ФССП совсем недавно, но уже засветились с массой грубых нарушений (красная категория риска). Зарегистрированы тоже в столице.
- Траст. Вот они, редкие птицы с низким уровнем риска (зеленая). Базируются не в Москве, а в Ангарске.
- Эксперт-финанс. Еще одно агентство с низкой категорией риска. Зарегистрировано в Москве.
- Юг-коллекшн. Это тоже компания с низким уровнем риска. Находится в Ростове-на-Дону.
Так что, если вам звонят или пишут коллекторы с требованием вернуть долг, сначала проверьте компанию, узнайте, осуществляет ли агентство свою деятельность законно, оцените риски. А главное, уточните, не вышвырнули ли ее из реестра профессиональных коллекторских организаций приставы за систематическое нарушение законов. А уже потом решайте, стоит ли с коллекторами договариваться о добровольном возврате задолженности, или сразу стоит посылать их в суд.
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы
Зачем нужен госреестр коллекторов
Государственный реестр профессиональных коллекторских организаций полезен как должникам, так и кредиторам. Информация из списка позволяет оценить работу агентства, что помогает решить, а стоит ли вообще с ним взаимодействовать.
Важно понимать, что коллекторские агентства — это частные компании, не имеющие таких полномочий, как у приставов. В то время как приставы единственные, кто действуют от имени государства и обладают большими полномочиями, а коллекторы ограничены нормами, которые диктует закон № 230, и подвергаются контролю со стороны государства.
Реестр коллекторских организаций ведется ФССП и представляет собой базу данных, доступную для общественности. Компании включаются в него только после прохождения проверок и получения регистрационного свидетельства.
Надзор над коллекторами осуществляется ФССП, которое может привлечь их к ответственности и исключить из реестра в случае нарушений. Это обеспечивает защиту прав должников и предотвращает незаконные действия.
Кто ведет реестр коллекторов
Государственный реестр коллекторских компаний ведется Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Эта служба имеет полномочия по контролю за коллекторской деятельностью и управлением реестром, что подразумевает:
- Включение в реестр. После проверки соответствия юридических лиц законодательству, ФССП может включить их в реестр и выдать соответствующее свидетельство.
- Проведение проверок. ФССП осуществляет как плановые, так и внеплановые проверки по своей инициативе или по жалобам должников. В результате проверок могут выдаваться предписания об устранении нарушений.
- Исключение из реестра. В случае серьезных нарушений ФССП вправе исключить коллекторское агентство из реестра.
Приступая к проверке, приставы могут руководствоваться как документами заявителя, так и материалами кредитного досье коллекторского агентства.
Реестры СРО
Каждое коллекторское агентство обязано быть членом саморегулируемой организации (СРО). Эти организации предоставляют дополнительный уровень контроля над своими членами, включая рассмотрение жалоб должников и реагирование на возможные нарушения. Кроме того, СРО также ведут собственные реестры своих членов.
Например, в самом крупном СРО «НАПКА» можно найти список-реестр коллекторских агентств, входящих в него. В СРО НАПКА вступают только крупные компании. Отсутствие агентства в реестре НАПКА не означает, что оно работает незаконно. Поэтому всегда рекомендуется проверять название агентства в реестре ФССП.
Все компании, включенные в реестры СРО, также находятся в базе данных ФССП. Если приставы исключат коллекторское агентство из государственного реестра, СРО обязано аннулировать его членство и исключить из своих списков.
Где найти реестр коллекторов
Единственное место, где можно найти актуальный реестр коллекторских агентств — на сайте ФССП. Есть специальная страница, где можно найти список всех коллекторских фирм, включенных в реестр.
Если компания исключена из реестра, ее не вычеркивают из списка. В реестре об этом будет указано в специальном столбце. Если вы видите компанию, которая помечена белым цветом вместе с заполненным столбцом об исключении из реестра, это означает, что она больше не имеет права заниматься взысканием долгов.
В государственном реестре вы можете найти информацию обо всех юридических лицах, имеющих право на взыскание долгов с граждан. В нем указано наименование компании, номер регистрационной записи и свидетельства, дата регистрации, адрес, ОГРН, ИНН и другие сведения. У вас также будет доступ к данным о договорах страхования гражданской ответственности и адресу официального сайта агентства.
Как проверить коллекторов
Чтобы проверить через ФССП коллекторское агентство, нужно сделать несколько шагов. Помните, что ваши права как должника защищены законом, и вы имеете право требовать от коллекторов предоставления полной и достоверной информации.
Шаг 1. Получите информацию о коллекторе
Обязательно уточните основные данные о коллекторской компании или ее специалистах, такие как наименование компании, контактные данные, адрес и другие идентифицирующие сведения.
Шаг 2. Проверьте данные в реестре ФССП
После того как вы получите информацию о коллекторе, проверьте ее в реестре ФССП. Там вы сможете убедиться, что компания действительно зарегистрирована и имеет право на взыскание долгов.
Шаг 3. Обратитесь к коллектору за дополнительной информацией
Если у вас есть какие-то сомнения или вопросы относительно данных, предоставленных коллектором, не стесняйтесь обратиться к нему напрямую. Попросите предоставить дополнительные сведения или документы, подтверждающие их легальность и право на взыскание долгов.
Легальные коллекторы всегда готовы предоставить необходимые данные, чтобы подтвердить свою законность. Если же сборщик долгов не отвечает на запросы или скрывает информацию, это может быть сигналом о его незаконной деятельности.
Как коллекторов включают и исключают из реестра
Организации подобного рода в России должны пройти процесс регистрации и включения в государственный реестр коллекторских агентств для осуществления своей деятельности. Этот процесс включает в себя несколько этапов:
- Проверки соответствия требованиям 230-ФЗ. Это включает в себя проверку таких факторов, как размер уставного капитала, квалификация руководителя и специалистов, наличие страховки гражданской ответственности, а также защита персональных данных клиентов.
- Подача документов. После проверки соответствия предприниматель подает стандартный набор учредительных и регистрационных документов в ФССП.
- Регистрация и выдача свидетельства. После проверки документов и соответствия требованиям закона ФССП регистрирует агентство и выдает ему регистрационное свидетельство.
- Внесение в реестр. После получения свидетельства данные об агентстве вносятся в реестр ФССП.
Коллекторское агентство может быть исключено из списка коллекторов в ФССП по нескольким основаниям:
- При ликвидации, реорганизации или банкротстве.
- По заявлению руководителя.
- При выявлении однократных грубых нарушений при работе с должниками.
- При наличии неоднократных нарушений (не менее трех) в течение календарного года.
Любое заинтересованное лицо может ознакомиться с данными о компании, просто открыв в ФССП список коллекторских агентств. Это позволяет должникам и другим лицам проводить проверку перед началом взаимодействия с коллекторами.
Как узнать, кто их коллекторов купил ваш долг
Если вам нужно узнать, какое коллекторское агентство приобрело вашу задолженность, есть несколько способов это сделать:
- Уведомление о цессии. Первоначальный кредитор обязан направить вам уведомление о заключении договора цессии в течение 5 дней после продажи долга. В этом уведомлении указывается информация о новом владельце вашего долга.
- Публикация на Федресурсе. Также информация о продаже задолженности должна быть размещена первоначальным кредитором на Федресурсе. После регистрации на портале вы сможете ознакомиться с закрытой частью публикации, где будет указано наименование нового кредитора и его контактные данные.
- Уведомление от коллекторов. Когда коллекторское агентство приобретает ваш долг, оно обязано отправить вам уведомление, требование или претензию. В этом сообщении также должны содержаться данные о компании-владельце вашего долга.
Если вы получаете требования или уведомления о долге, но информация об агентстве отсутствует в реестре ФССП, это может указывать на работу «черных» коллекторов, которые не соблюдают законодательство. В этом случае рекомендуется обратиться в правоохранительные органы: в МВД или прокуратуру, чтобы сообщить о нарушениях и защитить свои права.
Если у вас возникли вопросы по поводу задолженностей в МФО или просрочек в банках, или вы хотите узнать, как списать долги физическому лицу, обращайтесь к юристам КредитаНет. Наши эксперты окажут вам бесплатную профессиональную консультацию по телефону или онлайн.
Вы можете задать их онлайн на сайте или получить консультацию по телефону
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы