Ваш браузер устарел. Пожалуйста, обновите браузер для корректной работы сайта!
юридическая
компания
8 (800) 775 19 33
Бесплатно для РФ
Тула
103 офиса в России
Бесплатная консультация
8 (800) 775 19 33
Бесплатная консультация
8 (800) 775 19 33
Автор: Нурсапарова Жанна
Старший юрист «КредитаНет»
Запись на консультацию
5.0
154 оценки

ООО ПКО ПроФи: как работает коллекторское агентство и какие права есть у должника

ПКО «ПроФи» — это профессиональная коллекторская организация из Кемеровской области, которая занимается взысканием просроченных долгов. В статье расскажем, какими методами взыскания пользуются коллекторы и с какими кредиторами они сотрудничают. Объясним, что делать, если вам поступают звонки или приходят сообщения от представителей агентства, а также куда жаловаться на нарушения.

Что за организация ПКО «ПроФи»

ООО ПКО «ПроФи» — агентство по взысканию проблемных задолженностей. Зарегистрировано в Кемеровской области в 2024 году. Компания работает как по агентскому договору, так и полностью выкупает просроченные долги по цессии.

Единственный учредитель компании — ПАО МКК «Займер». То есть она полностью принадлежит этой микрофинансовой организации. Основная информация о компании представлена в таблице:

Основные контакты и реквизиты агентства

ИНН

4205422890

ОГРН

1244200008557

Юридический адрес

650000, Кемеровская область — Кузбасс, г. о. Кемеровский,

г. Кемерово, пр-кт Советский, д. 2/7

Телефон

+7 (800) 700-72-52

Электронная почта

info@pkoprofee.ru

Официальный сайт

pkoprofee.ru

Коллекторская компания внесена в реестр ФССП. Там она отмечена зелёным цветом — это низкий уровень риска. За последний год приставы не зафиксировали никаких нарушений.

Если вам звонят из ПКО «ПроФи», проконсультируйтесь с юристами «КредитаНет». Мы подскажем, как остановить давление коллекторов и на каких условиях можно списать долги по Закону № 127.

Как прекратить общение с коллекторами?
Спросить юриста

Как ПКО «ПроФи» взыскивает долги

Материнская компания — МКК «Займер» — заявляет, что процесс взыскания ПКО «ПроФи» высокоавтоматизированный. Основную часть работы выполняет робот. Сначала он будет автоматически информировать должников, например, о переуступке прав требования или наличии задолженности. Затем к процессу подключат оператора, но он участвует в процессе минимально.

Если договориться с должником не получится, коллекторы обещают перейти к судебному взысканию. Для этого они также будут использовать автоматизированный сервис собственной разработки.

Компания обещает использовать современные и этичные методы взыскания. Если нет возможности погасить всё сразу, «ПроФи» предлагает рассрочку и индивидуальный план погашения.

Что вправе делать коллекторы

Закон № 230 определяет не только ограничения для коллекторов, но и перечень действий, доступных при взыскании задолженности. Основные представлены в таблице:

Действие

Условия

Звонить должнику

Не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц

Направлять сообщения

Не чаще 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц

Лично встречаться с должником

Не чаще 1 раза в неделю

Направлять уведомления

Для информирования и предложения погасить задолженность

Обращаться в суд

За судебным приказом — при долге до 500 000 рублей. С полноценным иском — при большей сумме или наличии спора

Общаться с родственниками и другими лицами

Только при письменном согласии должника и самого третьего лица

Время для любых контактов ограничено: в рабочие дни с 8:00 до 22:00, в выходные с 9:00 до 20:00.

Карапетян Артём
Карапетян Артём
ведущий юрист компании «КредитаНет»

Коллектор обязан представиться, назвать организацию и основание для взыскания. Ему запрещено угрожать, хамить, оскорблять, притворяться приставом или сотрудником полиции, портить имущество и оказывать психологическое давление. Такие действия выходят за рамки закона.

Куда жаловаться на коллекторов

Если сотрудники ПКО «ПроФи» нарушают закон, жалобу можно подать в следующие инстанции:

  • ФССП — главное ведомство, которое контролирует работу коллекторских агентств.
  • Полиция или прокуратура — если были угрозы, давление или признаки мошенничества.
  • Роскомнадзор — если коллекторы разглашали информацию о долге третьим лицам.

Перед отправкой жалобы обязательно соберите доказательства: аудиозаписи звонков, скриншоты сообщений, детализацию вызовов. Чем больше доказательств, тем выше шанс, что обращение примут в работу.

Если коллекторы беспокоят вас звонками, общение можно прекратить. Один из способов полностью остановить контакты — процедура банкротства. Обратитесь в «КредитаНет» за бесплатной консультацией. Наши юристы оценят ваши шансы на списание долгов, проверят все риски и дадут рекомендации по дальнейшим шагам.

Получится ли списать долги у коллекторов через процедуру банкротства?
Спросить юриста

С кем сотрудничает ПКО «ПроФи»

Компания работает в основном с микрофинансовыми организациями. Как представитель МКК «Займер», может выкупать долги у этой компании. Также в отзывах мы нашли упоминания следующих организаций: «Кредит Плюс», «ЭкоФинанс», «Дополучкино».

Дарья Алексеевна Княжева
Исполнительный директор компании «КредитаНет»
Доверие и безопасность —
наши приоритеты
Бесплатная консультация от опытных юристов
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка принята
Наши юристы свяжутся с Вами в ближайшее время

Отзывы должников коллекторского агентства «ПроФи»

В сети не так много мнений о взаимодействии с агентством — компания молодая. Несколько сообщений мы нашли на популярных форумах. Одни должники говорят, что им предложили рассрочку. Правда, она не всегда бывает выгодной.

Сообщений о том, что коллекторы угрожают, беспокоят третьих лиц звонками или допускают другие нарушения, мы не нашли.

Что делать, если звонят коллекторы «ПроФи»

Скрываться от коллекторов не стоит. Лучше разобраться в ситуации. Вот простая инструкция:

Шаг 1. Проверьте законность требований

Узнайте у коллектора название компании, основание для взыскания и точную сумму долга. Если коллектор отказывается отвечать — прекращайте разговор.

Шаг 2. Фиксируйте нарушения

Записывайте телефонные разговоры, сохраняйте скриншоты СМС и писем. Это пригодится для жалобы. В случае нарушений обращайтесь в ФССП или другие контролирующие органы.

Шаг 3. Решите вопрос с долгом

Если долг небольшой, позвоните и договоритесь о выплатах. Перед оплатой проверьте реквизиты. Сохраните чек и запросите подтверждение закрытия долга.

Если не платить, коллекторы «ПроФи» подадут в суд. Тогда подключатся приставы: арестуют счета, начнут удерживать до 50% доходов, ограничат выезд за границу. Поэтому игнорировать долг — не лучшее решение. Если у вас действительно нет возможности расплатиться с кредиторами, задумайтесь о банкротстве.

Обращайтесь за бесплатной консультацией в «КредитаНет». Наши юристы разберут ваш случай, оценят, подходит ли вам банкротство, и возьмут дело под свой контроль — от сбора документов до получения итогового решения суда.

Подведём итоги

  • ПКО «ПроФи» — коллекторская компания из Кемерова. Работает дистанционно по всей стране. Агентством владеет МКК «Займер», но оно также работает со многими другими МФО.
  • Процесс взыскания проходит через робота, который рассылает уведомления. Звонят коллекторы редко. Через какое-то время обращаются в суд.
  • Коллекторы не могут угрожать, беспокоить третьих лиц и нарушать ограничения по частоте звонков.
  • Если возможности платить нет, стоит рассмотреть банкротство. Процедура даёт возможность списать долги по кредитам, налогам, штрафам ГИБДД и коммунальным платежам.
Как пройти банкротство и не остаться на улице?

Остались вопросы?

Обязательно ли общаться с представителями коллекторского агентства?

Игнорировать звонки и письма не стоит — проблему это не решит. Возможно, получится договориться о рассрочке. Если нет — через 4 месяца после просрочки вы можете написать письменный отказ от взаимодействия.

Может ли кредитор продать долг коллекторам без согласия должника?

Да, если иное не указано в договоре. Отдельное согласие заёмщика не требуется. При этом новый кредитор обязан уведомить должника о переуступке прав требования.

Несут ли родственники должника ответственность за его долги?

Нет, обязательства по кредитам и займам не переходят на родственников, если только они не выступают поручителями или созаёмщиками либо не приняли наследство. В остальных случаях требования к членам семьи считаются незаконными.

Источники: Закон № 230 / Закон № 127 / Реестр ФССП
Понравилась статья?
5.0
(154)
Спасибо!
Нурсапарова Жанна
Расскажите, а вы уже сталкивались с подобной ситуацией?

Узнайте больше по теме

99% дел завершено успешно

1% — это отказы клиентов от процедуры из-за найденных средств или изменившихся обстоятельств

Нам доверяют:
рейтинг на Яндексе 5.0
Николай Ч.
Списали: 798 759 ₽
Номер дела:
А03-****/2023
Профессионалы своего дела. Всем рекомендую, обращайтесь не пожалеете.
Читать полностью
Владимир К.
Списали: 537 438 ₽
Номер дела:
А70-****/2023
Помогали и консультировали практически 24/7 радует цена услуг и рассрочка
Читать полностью
Елена В.
Списали: 1 743 585 ₽
Номер дела:
А45-****/2024
И вот спустя 9 месяцев я полностью освобождена от всех долгов. Моей радости нет предела…
Читать полностью
Валерия Н.
Списали: 2 029 863 ₽
Номер дела:
А41-****/2023
Теперь у меня все в порядке, я выездная, я официально трудоустроена, у меня своя личная банковская карта (очень…
Читать полностью
Юлия Н.
Теперь я свободный от долгов человек, что очень радует. Всем кто собирается на процедуру по банкротству, советую компани…
Читать полностью
Елена Г.
Все суды прошли положительно! И вот спустя год, моя процедура банкротства окончена, карта все разблокировали и кредиты…
Читать полностью
Шухрат Ю.
Сотрудники компании всегда были на связи и предоставляли квалифицированные консультации. Процесс банкротства прошёл легко…
Читать полностью
Владимир К.
Списали: 537 438 ₽
Номер дела:
А70-****/2023
Помогали и консультировали практически 24/7 радует цена услуг и рассрочка. Спасибо большое. Теперб могу жить..
Читать полностью
Наталья С.
За полгода мне помогли закрыть мои 5 кредитов и решить проблемы с долгами по ЖКХ на сумму более 300000руб…
Читать полностью
Герман К.
Списали: 511 644 ₽
Номер дела:
А76-****/2024
Спасибо большое команде "кредитамнет" все прошло быстро,без сложностей, не дорого.
Читать полностью
Лилит З.
Списали: 652 331 ₽
Номер дела:
А15-****/2024
Обратилась в компанию, проконсультировали, заключили договор, очень грамотные специалисты, всегда на связи
Читать полностью
Елена П.
Списали: 725 355 ₽
Номер дела:
А46-****/2024
С меня списали все долги,около 800 тыс.Ребята всегда были на связи,отвечали на все вопросы,так же звонили и интересовались есть ли вопросы,все ли понятно)
Читать полностью
osokin 1179
Свобода от долгов, все кредитные задолженности анулированы, а они составляли более…
Читать полностью
Алиса А.
Списали: 310 428 ₽
Номер дела:
А61-****/2023
Грамотный и вежливый персонал, который приходил мне на помощь по любому вопросу на протяжении всего времени…
Читать полностью
Сергей Б.
Списали: 883 465 ₽
Номер дела:
А41-****/2023
По человечески одним словом! отличная команда, хорошие люди. Рекомендую…
Читать полностью
Наталья С.
Реально избавляют от долгов!!! Честно! 100 процентов!!! Без обмана! Юристы и финансовый управляющий сделали  дело профессионально…
Читать полностью
Наталья Т.
Процедура банкротства прошла интересно. Благодарю команду за терпение, внимание, заботу! Благодарю, что сейчас свободна…
Читать полностью
Анна З.
Сотрудники всегда были на связи. Все доходчиво объясняли. Что мне понравилось, так это то…
Читать полностью
Влад К.
Процедура прошла быстро,за 5 месяцев,все списали,я остался доволен…
Читать полностью
Osipchik.2011
Мои долги списаны. Я теперь живу и дышу спокойно.Рекомендую всем…
Читать полностью
Никита Ф.
Профессионалы своего дела!все сделали четко ,даже ни разу не был лично в суде..
Читать полностью
nikita.nechaefff
Теперь я свободный от долгов человек, что очень радует. Всем кто собирается на процедуру по банкротству, советую компанию "Кредита нет"...
Читать полностью
Карина -
Компания очень крутая, все документы за меня собрали, я вообще с Челябинской области. Все делали дистанционно..
Читать полностью
Larisa Y.
Благодаря профессионализму и компетентности её сотрудников, мне удалось успешно пройти процедуру банкротства…
Читать полностью
Наталья К.
Хочется отметить чёткую организацию работы, быстрое оформление документов и подачу заявления в суд…
Читать полностью
Максим Ч.
Процедура заняла 7 месяцев и закончилась в положительную для меня сторону. Огромное спасибо…
Читать полностью
RB
Компания продемонстрировала высокий уровень экспертизы и понимания в области банкротства…
Читать полностью
lenochka210677
Грамотные,профессиональные сотрудники,внимательное , доброе отношение к клиенту…
Читать полностью
Александр К.
Всё сложилось как обещали на консультации. Имущество сохранено. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Вы помогли мне избавиться от долгов и начать новую жизнь принося пользу другим.
Читать полностью
Наталья К.
Списали: 978 362 ₽
Номер дела:
А78-****/2023
Были в начале сомнения по поводу того, что меня кинут, но специалисты были всегда на связи и через полгода я уже не думала о плохом и полностью доверилась юристам компании
Читать полностью
Наталья Е.
Списали: 1 264 331 ₽
Номер дела:
А08-****/2023
Команда хорошая. Всегда на все мои вопросы отвечали. Стараются звонить раз в 1-2 недели
Читать полностью
Ольга К.
Списали: 592 070 ₽
Номер дела:
А51-****/2023
со сбором документов не было никаких проблем , всем занимались юристы , вывели очень быстро в суд
Читать полностью
Виктория
Начиная от этапа консультации и на прохождении всей процедуры сотрудники компании показали свой профессионализм…
Читать полностью
Оксана Ф.
Вы делаете неоценимую работу для людей. И у вас самые минимальные цены по стране…
Читать полностью
Любовь Г.
Отношения с компанией кристально чистые. Без всяких подводных камней. Стоимость услуги доступная…
Читать полностью
Ruslan I.
Списали большую задолженность без проблем, консультировали по всем вопросам, раз в неделю звонили спрашивали есть ли вопросы какие-то…
Читать полностью
Лариса Ш.
И вот в обещанный срок, ни днем больше, все закончилось, счастью моему нет предела, моя жизнь началась с чистого листа…
Читать полностью
Людмила
В моей сложнейшей ситуации - около 2млн. долга, юристы этой фирмы полностью (с первого звонка до полного списания долгов) справились за 8 месяцев…
Читать полностью
Елена Р.
Все проходит ровно так, как говорили на первоначальной консультации. Спасибо большое..
Читать полностью
Валерия Н.
Списали: 2 029 863 ₽
Номер дела:
А41-****/2023
Очень довольна, что обратилась именно сюда - никаких скрытых платежей, все прозрачно и понятно
Читать полностью
Яна К.
Списали: 2 028 103 ₽
Номер дела:
А81-****/2023
Цены на услуги оказались самыми доступными среди аналогичных предложений на рынке, что стало приятным сюрпризом.
Читать полностью
Юлия А.
Списали: 2 566 758 ₽
Номер дела:
А40-****/2024
Благодаря вам я прошла банкротство и теперь могу двигаться дальше
Читать полностью
Нина П.
Списали: 1 045 825 ₽
Номер дела:
А28-****/2022
Очень грамотная,исполнительная,внимательная компания!Здоровья всем,процветания!
Читать полностью
Мирослава
Процесс банкротства прошёл быстрее, чем я думала. Теперь я свободна от долгов и могу спокойно заботиться о маме…
Читать полностью
Виолетта Г.
С первого звока до последнего сообщения пока мы в процедуре были – вежливое общение, разъяснение ситуации. Помощь во всём…
Читать полностью
Игорь М.
Я почти ничего не потерял, зато избавился от долгов и по микрокредитам и от того большого кредита, всё списали подчистую…
Читать полностью
Анна П.
Ребята мне так помогли! Буквально вернули к жизни, вытащили из кредитной ямы, в которую меня засунул муж! Спасибо вам огромное..
Читать полностью
Степан В.
Плюс в том, что данная компания ставит целью именно помощь людям, видно, что они горят своим делом и работой…
Читать полностью
Кирилл Т.
Прониклись ситуацией и сказали что помогут и помогли!!! Избавили от коллекторов и долгов и на расстоянии! Спасибо им за это огромное..
Читать полностью
Владислав П.
Если бы не вы, не знаю, что б и делал! Помогли во всём, оставалось и на проживание и на лекарства жене! Спасибо, низкий поклон…
Читать полностью
Елена в.
У нас не всё гладко проходило, кредиторы давили, но суд вынес мне хороший приговор: ничего никому не должна! Спасибо вашей компании…
Читать полностью
Остались вопросы?
Вы можете задать их онлайн на сайте или получить консультацию по телефону
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка принята
Наши юристы свяжутся с Вами в ближайшее время
Бесплатная консультация
Мы используем cookies, чтобы сайт работал быстро
Ок
Найди офис юридического партнера в своем городе
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
Москва Санкт-Петербург Абакан Абинск Азов Алапаевск Александров Алексеевка Альметьевск Анапа Ангарск Арзамас Армавир Артем Архангельск Асбест Астрахань Ахтубинск Ачинск Аша Балаково Балахна Балашиха Балашов Барнаул Батайск Белая Калитва Белгород Белебей Белово Белогорск Белорецк Белореченск Бердск Березники Бийск Биробиджан Бирск Благовещенск Бобров Богородицк Богородск Бор Борисоглебск Боровичи Братск Брянск Бугульма Бугуруслан Будённовск Бузулук Валуйки Великие Луки Великий Новгород Верхняя Пышма Видное Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжск Волжский Вологда Вольск Воркута Воронеж Воскресенск Воткинск Всеволожск Выборг Выкса Вышний Волочёк Вязники Вязьма Вятские Поляны Гагарин Гай Гатчина Геленджик Георгиевск Глазов Горно-Алтайск Горячий Ключ Грозный Грязи Губкин Гуково Гусев Гусь-Хрустальный Данилов Дзержинск Дзержинский Дмитров Долгопрудный Домодедово Донецк Донской Дубна Дюртюли Евпатория Егорьевск Ейск Екатеринбург Елец Еманжелинск Ершов Ессентуки Ефремов Железногорск Железнодорожный Жигулёвск Жуков Жуковский Заводоуковск Заречный Зеленодольск Златоуст Иваново Ижевск Изобильный Инта Иркутск Искитим Истра Ишим Ишимбай Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камышин Камышлов Канаш Канск Качканар Кашира Кемерово Керчь Кимры Кинель Кинешма Кириши Киров Кирово-Чепецк Кировск Киселёвск Кисловодск Клин Клинцы Ковров Кола Коломна Колпино Кольчугино Комсомольск Комсомольск-на-Амуре Конаково Копейск Королёв Кострома Котлас Красноармейск Красногорск Краснодар Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуфимск Красноярск Кропоткин Крымск Кстово Кузнецк Куйбышев Кумертау Кунгур Курган Курганинск Курск Курчатов Кызыл Кыштым Лабинск Лениногорск Ленинск Ленинск-Кузнецкий Лермонтов Лесной Ливны Липецк Лиски Лобня Ломоносов Луга Луганск Луховицы Лысково Люберцы Магадан Магнитогорск Майкоп Малоярославец Маркс Махачкала Междуреченск Мелеуз Миасс Минеральные воды Минусинск Мирный Михайлов Михайловка Михайловск Мичуринск Можайск Можга Моздок Молодёжный Моршанск Мурманск Муром Мытищи Набережные Челны Назарово Нальчик Наро-Фоминск Находка Невинномысск Нерюнгри Нефтекамск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новоалтайск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоуральск Новочебоксарск Новочеркасск Новый Уренгой Ногинск Норильск Ноябрьск Нягань Обнинск Одинцово Озёрск Октябрьский Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Орлов Орск Оса Остров Отрадное Павлово Павловск Павловский Посад Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Подольск Полевской Прокопьевск Протвино Псков Пушкин Пушкино Пятигорск Радужный Раменское Ревда Ржев Россошь Ростов-на-Дону Ртищево Рубцовск Руза Рыбинск Рязань Салават Салехард Сальск Самара Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлый Свободный Севастополь Северодвинск Северск Сегежа Семёнов Сергач Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сибай Сим Симферополь Славянск-на-Кубани Слободской Смоленск Советск Советский Сокол Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сочи Спасск-Дальний Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Строитель Ступино Суворов Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Темрюк Тимашёвск Тихвин Тихорецк Тобольск Тольятти Томск Торжок Троицк Туапсе Туймазы Тула Тюмень Углич Удачный Улан-Удэ Ульяновск Урюпинск Усинск Усмань Усолье-Сибирское Уссурийск Усть-Илимск Усть-Лабинск Уфа Ухта Фролово Хабаровск Ханты-Мансийск Химки Холмск Чайковский Чапаевск Чебоксары Челябинск Черемхово Череповец Черкесск Чехов Чита Чусовой Шадринск Шахты Шелехов Шумиха Шуя Щёкино Щёлково Электросталь Элиста Энгельс Юбилейный Южно-Сахалинск Южноуральск Юрга Якутск Ялта Ярославль Ясный
Единый бесплатный номер для всех городов РФ:
8 (800) 775 19 33
Скидка 55%.