Коллекторское агентство «Правёж» на рынке взыскания просроченной задолженности относительно недавно. Рассказываем, законно ли оно работает, какие методы использует и что о нём пишут сами должники.

ООО ПКО «Бюро взыскания “Правёж”» – профессиональная коллекторская организация, которая занимается возвратом просроченных задолженностей по микрозаймам и кредитам. Оно зарегистрировано в реестре ФССП в Ульяновске в 2020 году. Рассмотрим специфику работы этой компании и выясним, чего ожидать от взаимодействия с коллекторами из КА «Правёж».

Общая информация о ПКО «Правёж»

Коллекторские агентства (КА) – это организации, которые занимаются возвратом просроченных долгов, например, по кредитам или микрозаймам. Чтобы законно заниматься этой деятельностью, коллекторы должны быть включены в специальный реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП). 

Агентство «Бюро взыскания “Правёж”» состоит в реестре коллекторов ФССП, а значит, работает легально. Более того, приставы обозначили его зелёным цветом: то есть они считают его безопасным для должников, так как за последний год коллекторов не привлекали к ответственности за нарушения.

У КА «Правёж» есть официальный сайт с возможностью создать личный кабинет. Сайт достаточно простенький и малоинформативный – нет никакой информации о вариантах рассрочки или частичного списания долгов. Зато там опубликованы данные о том, с какими финансовыми организациями агентство заключило договоры. В их числе – МФО «Веб-банкир», «ТурбоЗайм», «FeMoney» и «OnZaem».

Работает ООО БВ «Правёж» по схеме цессии – это когда микрофинансовые организации продают ему права на взыскание долгов за определенную сумму. Таким образом компании избавляются от «проблемных» займов, а коллекторское агентство получает возможность взыскать долг полностью.

Как связаться с коллекторами

Чтобы проверить информацию о своей задолженности или узнать о способах погашения долга, можно связаться с коллекторами самостоятельно. Вот несколько способов:

  1. Позвоните по номеру +7 (985) 560-02-60. Обратите внимание, что звонки принимаются только с 12:00 до 15:00 по московскому времени. Вам нужно будет назвать свои ФИО, дату рождения и, возможно, предоставить дополнительную информацию для идентификации. Оператор сообщит сумму вашего долга, сроки погашения и варианты решения проблемы.
  2. Напишите электронное письмо на адрес info@pravezh.ru. В нём укажите свои ФИО и дату рождения. В течение нескольких дней вы получите ответ с деталями о вашей задолженности и способах ее погашения.
  3. Зарегистрируйтесь на официальном сайте КА «Правёж» и войдите в личный кабинет. Там вы сможете увидеть информацию о своем долге, историю платежей, документы и контакты коллекторов.
  4. Отправьте письменное обращение по адресу: 432072, г. Ульяновск, шоссе Московское, д. 40А, корп./стр. 4, оф. 202. Укажите в нем свои данные и причину обращения.

Если вы узнали, что коллекторам ПКО «Правёж» передали ваш долг, не нужно бежать и прятаться от них. Лучше помните о своих правах и будьте готовы к конструктивному диалогу. Так вы сможете быстрее и эффективнее разрешить ситуацию.

Законно ли работает бюро взыскания «Правёж»

Коллекторские агентства часто вызывают вопросы и опасения у должников. Ведь они не всегда используют прозрачные методы работы, а иногда даже нарушают права граждан. 

Федеральный закон №230-ФЗ

Мы уже сказали, что «Правёж» включен в реестр ФССП, а потому имеет право заниматься взысканием просроченных долгов на законных основаниях. При этом компания обязана соблюдать требования Закона о коллекторской деятельности. В частности, сотрудники «Правёжа» не могут вводить должников в заблуждение или оказывать на них психологическое давление. 

Нам не удалось найти сведений о том, что «Правёж» привлекался к административной ответственности за нарушения законодательства о взыскании долгов. Значит, компания ведет свою деятельность в рамках правового поля. 

Единственные упоминания «Правёжа» в суде касались дел о банкротстве граждан. Там компания выступала в качестве кредитора. При этом мы не нашли данных о том, что коллекторы подают апелляции на решения суда. В некоторых случаях они даже не указывали размер задолженности. Это говорит о том, что агентство, скорее всего, входит в список кредиторов номинально и вряд ли пытается содрать с человека последнее.

Бесплатная консультация
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы

Методы взыскания ООО «Правёж»

Название коллекторского агентства «Правёж» вызывает определенные ассоциации. Это слово в древнерусском языке обозначало взыскание долга с помощью истязаний и насилия. Такой выбор названия сразу заставляет задуматься о методах работы компании.

Однако, судя по отзывам и рейтингу агентства, «Правёж» стремится к конструктивному диалогу с должниками и предлагает различные варианты решения проблемы. Компания использует разные способы взыскания: телефонные звонки, СМС-сообщения, почтовые письма, личные встречи. 

Кроме того, агентство может обратиться в суд, а затем к судебным приставам, которые начнут исполнительное производство. Такие действия полностью укладываются в правовое поле. По закону, коллекторы имеют право:

  • звонить должникам по телефону не более 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
  • отправлять СМС-сообщения, электронные письма, письма по почте не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц;
  • посещать должников по месту жительства не более 1 раза в неделю;
  • обращаться в суд для получения судебного приказа, а затем в ФССП для принудительного взыскания долга приставами.

При этом коллекторы, независимо от агентства, не могут угрожать или оскорблять должника, применять насилие, шантаж, а также другие незаконные действия: разглашать конфиденциальную информацию, выдавать себя за других лиц, требовать оплаты неустойки или иных сумм, не предусмотренных договором.

Звонят и угрожают коллекторы? Мешают жить, а платить нечем? Обращайтесь к юристам «КредитаНет». Мы остановим звонки с вымогательством денег и избавим вас от просроченных микрозаймов с минимальными потерями.

Коллекторское агентство «Правёж»: отзывы должников

Бюро взыскания «Правёж» – относительно новый игрок на рынке, поэтому отзывов о его работе пока не так много. Тем не менее, некоторые интересные моменты мы всё-таки выявили.

Так, на одном популярном сайте, пользователь отметил, что ему звонили из ПКО «Правёж», хотя его ещё полгода назад признали банкротом. 

Напомним, что при банкротстве все микрозаймы и кредиты человеку списываются, то есть претензий к нему быть не может. Любые попытки коллекторов взыскать долг в такой ситуации будут незаконными. Если бы этот должник захотел, он мог бы легко привлечь «Правёж» к ответственности.

На том же сайте мы нашли комментарий, где девушка пишет, что коллекторы «Правёжа» предлагают должникам списать 50% задолженности и выдать справку о погашении долга, прежде чем обращаться в суд за судебным приказом.

А на другом сайте прослеживается массовая негативная волна отзывов. Люди жалуются, что не могут дозвониться до сотрудников Бюро взыскания «Правёж» или связаться с ними любым другим способом. Например, один пользователь пишет, что не может дозвониться до коллекторов уже неделю.

А те, кто выплатил долг, не могут получить подтверждающий документ. Например, в этом отзыве девушка отчаялась ждать ответа от коллекторов и написала жалобу в Центробанк.

Судя по отзывам, «Правёж» быстро обращается в суд за судебными приказами, а затем передает дела на принудительное взыскание приставам. Одна девушка написала, что узнала о передаче её долга коллекторам только когда столкнулась с действиями приставов.

В целом в отзывах не прослеживается информация о грубых нарушениях закона со стороны коллекторов «Правёжа». Тем не менее должникам стоит быть бдительными и отстаивать свои права в случае незаконных действий со стороны коллекторов.

Что делать, если коллекторы нарушают закон

Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете и должны на них жаловаться. Чтобы эффективно бороться с произволом, необходимо правильно составить жалобу, приложить к ней доказательства и направить в соответствующие инстанции. 

Куда можно направить жалобу:

  1. В ФССП, служба ведет реестр всех коллекторских агентств и контролирует их деятельность. Поэтому вы можете направить приставам запрос или жалобу на взыскателей по любым вопросам. Если проблема не входит в их компетенцию, ФССП самостоятельно перенаправит вашу жалобу в другие уполномоченные органы, например, в полицию.
  2. В Центральный банк РФ, если ваши права нарушает банк или микрофинансовая организация, которые были первоначальными кредиторами, или их внутренняя служба взыскания. Например, если уступка требования была совершена с нарушениями или долг незаконно передан коллекторам.
  3. В Роскомнадзор можно пожаловаться на звонки коллекторов, которые производятся с нарушением закона, а также на незаконное размещение вашей персональной информации в интернете. 
  4. В полицию, если коллекторы применяют физическую силу, угрозы или другие незаконные методы. Также полицию нужно уведомить о любых действиях коллекторов, содержащих признаки уголовного преступления.
  5. В прокуратуру, если полиция бездействует и не принимает мер в отношении нарушений, о которых вы сообщали.
Скачать образец жалобы на коллекторов в ФССП

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вам стоит обратиться в суд для защиты своих прав.

Как избавиться от долга, если нечем платить коллекторам

Финансовые трудности могут коснуться каждого. Если платить по долгам стало затруднительно, знайте, вы можете решить эту проблему. Важно действовать быстро и грамотно:

  1. Попробуйте договориться с коллекторским агентством о скидке на оплату. По отзывам, компания «Правёж» часто идет на уступки и предлагает списать часть долга при единовременном погашении.
  2. Также можно обсудить с агентством возможность отсрочки или рассрочки платежа. Даже если со скидкой долг все равно большой, коллекторы могут согласиться принимать оплату частями в течение нескольких месяцев.
  3. Если договориться с коллекторами не получается, стоит рассмотреть процедуру банкротства. В рамках этой процедуры практически все задолженности физического лица, даже если они были переданы коллекторам, списываются (за исключением алиментов, возмещения вреда здоровью и жизни).

Еще один важный плюс банкротства – оно сразу же прекращает преследование со стороны кредиторов и коллекторов. После начала процедуры любые контакты с должником происходят только через управляющего или суд.

Однако стоит помнить, что банкротство – это сложная юридическая процедура, так как законодательство и судебная практика в этой сфере постоянно меняются. Пытаться пройти банкротство самостоятельно – все равно, что путешествовать без карты: вы можете куда-нибудь доехать, но не факт, что туда, куда хотели.

Для успешного прохождения процедуры банкротства обращайтесь за бесплатной консультацией к юристам «КредитаНет». Мы возьмем на себя весь процесс: от сбора документов до представления ваших интересов в суде и взаимодействия с кредиторами.

Кстати, каждый месяц мы разыгрываем бесплатное прохождение процедуры банкротства среди наших клиентов. Это отличная возможность решить проблему с долгами и начать жизнь с чистого листа.

Беспредел коллекторов | Подкаст КредитаНет