Расскажем, как проходит досудебное решение споров в ситуации с письменной претензией по взысканию долга и как правильно разрешить конфликт

Достичь соглашения и вернуть долг можно и без суда. Для этого существует известный на весь мир и широко практикуемый подход – переговоры. Хорошо, когда стороны конфликта могут встретиться и устно разрешить возникший спор. Но часто бывает, что требования уместнее предъявить в письменном виде. Так возникает претензионное общение, которое в юридической практике попадает в ранг досудебных споров и обязательно сопровождается запросом в письменном виде. Расскажем , как составить досудебную претензию на возврат денежных средств и решить спор без суда, а также предоставим шаблон письменного запроса денег и дадим несколько полезных советов, как вернуть долг.

Как составить досудебную претензию?

При составлении претензии на возврат долга по договору важно помнить, что это не просто письмо с высказыванием недовольства в адрес ответчика, задолжавшего денег, поэтому свои требования следует излагать в деловом стиле. Письмо преследует цель помочь разрешить возникшую ситуацию мирным путем и добиться возвращения одолженной суммы, а никак не запугать или оскорбить ответчика. В письме гораздо удобнее перечислить по пунктам определенные факты, а также доказательства оправданности своих требований. Стоит помнить, что это досудебный иск о возврате денежных средств , который может потребоваться в суде и будет изучен представителем власти в ходе судебных разбирательств.

Досудебная претензия — это деловое письмо, оформленное в двух экземплярах, с требованием одной стороны к другой выполнить условия своих договоренностей в указанный срок.

Бесплатная консультация
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы

Прежде чем собраться изложить на бумаге свое недовольство длительной просрочкой, стоит помнить, что всё изложенное может быть прочитано третьими лицами и использовано против отправителя. Поэтому лучше всего хорошо подготовиться и руководствоваться только теми требованиями, которые можно подтвердить соответствующими документами. Например, договором, распиской – другими словами, всем тем, что предоставляется в качестве доказательства на суде. Такой подход поможет не только ускорить ответ на претензионные требования, но и урегулировать претензию в досудебном порядке. А ведь именно это является целью любой претензии.

Формат и стиль досудебной претензии также может быть четко прописан в договоре с кредитором, ИП или гражданином. Если требования к составлению претензионного письма строго регламентированы специальным пунктом договора, то необходимо обязательно придерживаться этой договоренности. В противном случае, не стоит удивляться, почему досудебную претензию о взыскании долга игнорируют.

Если договора или расписки между спорными сторонами не составлялось или в нем не прописано требование к составлению претензии, то она пишется в свободной форме, но с подробным описанием ситуации и требования. Суть претензии необходимо изложить так, чтобы любой незнакомый с ситуацией человек, мог легко понять, кому адресована претензия, кем она написана, что произошло, какие доказательства произошедшего и какая сумма запрашивается. Также важно сохранить причинно-следственную связь, последовательно и кратко описать событие, не вдаваясь в подробности, без эмоций и по факту.

Как выглядит образец претензии за долги?

Одолженные деньги легче вернуть мирным путем, когда претензия на взыскание долга будет грамотно и четко сформулирована. В этом поможет шаблон тела претензионного требования и образец претензии за долги.

В досудебной претензии нужно указать:

  • Официальные данные сторон

Сюда относится наименование компании, будет это общество с ограниченной ответственностью или акционерная фирма – юридическое лицо должно быть так же указано, как в договоре. Если требования предъявляются к физическому лицу, то указывается полная фамилия, имя и отчество гражданина.

Стоит внимательно отнестись к адресу получателя письма. Как правило, для корреспонденции у юридических лиц предусмотрен специальный адрес. Если претензия направляется физическому лицу, то указывается адрес прописки гражданина.

  • Суть сделки

Кратко и четко следует рассказать о том, что произошло. Например, был заключен договор на займ между индивидуальными предпринимателями или гражданином была составлена расписка с условиями возврата одолженной суммы в заданный срок. В подтверждение необходимо указать номер договора с датой его оформления.

  • Произошедшая ситуация

Кратко необходимо описать, что произошло, например, деньги не были возвращены к сроку и прочее.

  • Предъявляемые требования

Необходимо четко сформулировать, что желает получить отправитель претензии от стороны, к которой обращается.

  • Запрашиваемая сумма

Указывается конкретная сумма, требуемая к возврату на момент составления претензии, с пени и штрафом, которые прописываются отдельной строкой, если таковые предусмотрены по договору.

  • Дата и подпись с расшифровкой

В заключительной части претензии о взыскании долга указывается дата и подпись отправителя с расшифровкой его инициалов.

Снимите копию с отправляемой претензии или сразу распечатайте ее в двух экземплярах и подпишите. Один экземпляр всегда остается на руках у отправителя. Важно не затягивать с отправкой претензионного письма, желательно, чтобы даты претензии и письма совпадали.

Безукоризненно составить претензию — непростое дело, поэтому важно вовремя заручиться юридической поддержкой от компании по банкротству КредитаНет или получить бесплатную консультацию по дальнейшим вариантам судебного разбирательства. Ведь чем раньше начать подготовку к рассмотрению дела в суде, тем проще будет вернуть деньги.

Как отправить досудебную претензию?

Помня о цели претензионного письма, необходимо ответственно подойти к его отправке. При выборе доставки претензии почтой, лучше всего выбрать заказной или ценный вариант вручения корреспонденции. В таком случае движение письма легко отследить по трек-номеру на сайте Почты России .

Получатель может являться юридическим лицом. В этом случае досудебную претензию о взыскании долга рекомендуется отправить курьерской доставкой. Прежде чем отдать письмо представителю компании ответчика, курьер получит подпись, а отправитель – доказательство вручения своей претензии.

В договоре часто указывают электронную почту. Претензию можно выслать на электронный ящик с пометкой о получении и прочтении.

При желании отправитель претензии может лично прийти в офис компании юридического лица или по адресу прописки гражданина и вручить свою претензию в руки ответчику. Важно также получить подпись о вручении, если претензию получает представитель юрлица или сам ответчик.

Когда претензия считается полученной?

Отправить досудебное претензионное письмо — еще не значит, что оно будет получено ответчиком. Поэтому отправителю важно убедиться и заручиться доказательством доставки своей претензии другой стороне конфликта.

Досудебная претензия считается доставленной и полученной, как только отправитель передал ее представителю почты или в курьерскую службу. При личном вручении подтверждением будет полученная подпись от представителя организации адресата или самого ответчика.

Если в договоре между сторонами был прописан срок для получения отправленной претензии, например 15 календарных дней после отправки письма, то следует руководствоваться именно этой цифрой. Другими словами, по прошествии указанного в договоре времени, можно смело считать, что претензионное письмо дошло до получателя.

Как должны принимать претензию?

При личном вручении претензии важно взять с собой сразу два экземпляра. Один экземпляр необходимо вручить ответчику или его представителю, а на второй следует попросить поставить дату и подпись, которая будет считаться доказательством вручения.

На почте или курьерской службе претензия упаковывается в конверт. В подтверждение отправки выдается чек с трек-номером или квитанция. Этот документ необходимо сохранять до разрешения ситуации со спорной стороной.

Можно ли не принимать претензию?

Часто отправитель, желающий вручить претензию о взыскании долга получателю лично, сомневается, что ее согласятся принять и тем более зафиксировать подписью. В этом случае стоит помнить, что подпись на втором экземпляре считается необязательной, и для предъявления доказательств доставки письменной претензии в суде не будет играть особой роли.

Претензия без подписи ответчика имеет равную силу.

Претензию можно продублировать заказным письмом и получить на почте подтверждающую отправку квитанцию. Главная цель отправителя претензии в этом случае — доказать в суде, что были приняты меры договориться мирным путем, поэтому ответчику была направлена претензия.

Жизненные ситуации бывают разные: нередко приходится стать получателем досудебной претензии о взыскании долга. Не стоит отчаиваться, когда нет денег на погашение кредита, микрозайма или возможности рассчитаться по долгу с распиской. Сегодня у каждого гражданина РФ есть право законно избавиться от финансовых обременений и списать долги .

Юридическая компания по банкротству КредитаНет помогает гражданам:

  • Освободиться от долгов;
  • Обнулить кредитную историю;
  • Прекратить начисление пени;
  • Остановить звонки коллекторов;
  • Получить возможность выезда за границу;
  • Отдохнуть от мыслей о задолженности;
  • Смело смотреть в будущее.

Если вы столкнулись с досудебной претензией, рекомендуем не затягивать с процедурой банкротства и списанием долга. Не дожидайтесь принудительного взыскания денег судебными приставами - подайте на банкротство прямо сейчас при поддержке опытного юриста компании Кредита Нет. Благодаря нашей помощи сотни граждан законно избавились от долгов и начали жизнь с чистого листа.