Ваш браузер устарел. Пожалуйста, обновите браузер для корректной работы сайта!
юридическая
компания
8 (800) 775 19 33
Бесплатно для РФ
Москва
103 офиса в России
Бесплатная консультация
8 (800) 775 19 33
Бесплатная консультация
8 (800) 775 19 33
Автор: Нурсапарова Жанна
Старший юрист «КредитаНет»
Запись на консультацию
5.0
48 оценок

ООО ПКО Вива коллект: как отстоять свои права и снизить давление коллекторов

Профессиональная коллекторская организация «Вива коллект» из Москвы занимается взысканием просроченной задолженности граждан. Чаще всего компания выступает как вторичный кредитор МФО «Вива Деньги». Судя по отзывам, агентство практически не взаимодействует с должниками, а сразу идёт в суд. В этой статье разберём, как работает «Вива коллект», какие методы взыскания использует. Расскажем, как защитить свои права и снизить давление со стороны коллекторов. А также как решить проблему с долгами.

Информация о ПКО «Вива коллект»

ООО ПКО «Вива коллект» — коллекторское агентство, зарегистрированное в Москве. В сентябре 2021 года компания была включена в реестр ФССП под номером 449. Приставы промаркировали организацию зелёным цветом — за последний год они не зафиксировали грубых нарушений в её работе.

Сайт агентства малоинформативный. Здесь есть документация, контакты и реквизиты, а также немного общей информации. Компания указывает, что предлагает услуги по судебному взысканию и сопровождению в рамках исполнительных производств.

Сведений о досудебном урегулировании на сайте нет. Это подтверждают и отзывы: должники говорят, что компания сразу подаёт в суд — в рамках приказного, а если потребуется, то и искового производства.

Основные контакты и реквизиты агентства

ИНН

7727465322

ОГРН

1217700225148

Юридический адрес

117218, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Котловка, ул. Кржижановского, д. 29, корп. 2, эт. 2, помещ. VIII, ком. 13

Телефоны

+7 (920) 222-98-08

+7 (920) 222-98-48

Электронная почта

vivacollect@yandex.ru

Официальный сайт

vivacollect.ru

Как агентство «Вива коллект» взыскивает долги

Коллекторы могут сотрудничать с кредиторами на основании договора цессии или агентского договора.

Договор цессии — это переуступка прав требования. Агентство покупает задолженность у кредитора, затем самостоятельно занимается её взысканием и выступает уже как полноправный владелец вашего долга.

Агентский договор позволяет коллекторам заниматься взысканием задолженности от имени кредитора. Агентство выступает посредником между банком/МФО и заёмщиком и получает вознаграждение за свою работу.

По отзывам, «Вива коллект» чаще всего выступает в качестве вторичного кредитора, то есть выкупает долги по договору цессии.

Если вы не знаете, как решить проблему с навязчивыми звонками коллекторов, получите бесплатную консультацию в «КредитаНет». Узнайте законные варианты решения проблемы.

Что делать, если долг выкупило коллекторское агентство?
Спросить юриста
Дарья Алексеевна Княжева
Исполнительный директор компании «КредитаНет»
Доверие и безопасность —
наши приоритеты
Бесплатная консультация от опытных юристов
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка принята
Наши юристы свяжутся с Вами в ближайшее время

Досудебное взыскание

Обычно на этом этапе коллекторы связываются с должником, напоминают о задолженности и предлагают погасить её добровольно. По Закону № 230-ФЗ кредиторы имеют право звонить, писать сообщения, отправлять уведомления по почте и на Госуслуги, а также посещать должника лично.

Закон № 230-ФЗ устанавливает ограничения на частоту и время взаимодействия.

Способ связи

В день

В неделю

В месяц

Звонки

1 раз

2 раза

8 раз

Сообщения (СМС, почта, мессенджеры)

2 раза

4 раза

16 раз

Личные встречи

—

1 раз

—

Время для контактов ограничено: в будни с 8:00 до 22:00, в выходные и праздники с 9:00 до 20:00.

Во время звонка коллектор обязан представиться и назвать организацию, от имени которой действует. Взыскатели должны общаться вежливо и корректно, не запугивать, не применять силу и не оказывать давление. Если коллекторы нарушают правила, должник может подать жалобу в ФССП, а также в полицию или прокуратуру.

Судебное взыскание

Когда агентство выкупает долги у первоначального кредитора, оно имеет право самостоятельно взыскивать задолженность через суд. Чаще всего сотрудники «Вива коллект» делают именно так.

Они не пытаются выйти на связь и не ждут, что должник согласится погасить задолженность. Поэтому, если коллекторы ещё не подали в суд, лучше самостоятельно связаться с агентством и попытаться договориться, если у вас есть такая возможность.

Расскажем, как проходит процесс судебного взыскания. Сначала коллекторское агентство подаёт заявление на выдачу судебного приказа — это упрощённая процедура без вызова сторон.

Сулейманов Олег
Сулейманов Олег
ведущий юрист компании «КредитаНет»

Часто должники узнают о том, что приказ уже получен, только после того, как получают письмо из суда или уведомление о списании денег со счёта. Но это не значит, что ничего нельзя сделать. Судебный приказ можно отменить. Для этого необходимо написать возражение. У вас есть 10 дней после получения документа. Объяснять причины несогласия не нужно.

После отмены приказа коллекторы, скорее всего, обратятся с полноценным иском. Тогда дело рассматривается в обычном порядке: суд назначает заседание, изучает документы и принимает решение. После вступления решения в силу выдаётся исполнительный документ (например, исполнительный лист). Его коллекторы передают судебным приставам для принудительного взыскания.

Исполнительное производство

После возбуждения исполнительного производства приставы дают должнику 5 дней на добровольное погашение задолженности. Если в этот срок долг не будет оплачен, сотрудники ФССП вправе приступить к принудительному взысканию. Они могут:

  • списывать деньги со счетов;
  • удерживать часть заработной платы;
  • ограничивать выезд за границу;
  • арестовывать имущество, за исключением перечисленного в ст. 446 ГПК РФ.

Если взыскание дошло до стадии исполнительного производства, пора действовать и принимать меры. Чем раньше вы начнёте разбираться в ситуации, тем больше у вас будет возможностей для её решения.

Запишитесь на бесплатную консультацию в «КредитаНет». Мы поможем решить проблему, подскажем, что делать, если приставы открыли исполнительное производство, и как остановить взыскание.

Что делать, если приставы уже списывают деньги с карты?
Спросить юриста

С кем сотрудничает ПКО «Вива коллект»

На официальном сайте компании нет перечня партнёров. Судя по обсуждению на портале «Финдозор», агентство чаще всего выкупает долги двух микрофинансовых организаций — «Вива Деньги» и «Финпоинт».

У «Вива Деньги» и «Вива коллект» не только очень схожие названия, но и практически одинаковые иконки сайтов. Также компании находятся почти по одному и тому же адресу. Там же располагается и «Финпоинт». Скорее всего, «Вива коллект» является «карманным» коллекторским агентством этих двух организаций.

Отзывы должников о коллекторском агентстве «Вива коллект»

Отзывов о компании очень мало. На портале «Финдозор» есть всего несколько комментариев пользователей.

Одна должница пишет, что коллекторы молча пошли в суд и подавали по четыре ходатайства в день. Потом девушке удалось договориться с агентством об оплате частями.

Другой пользователь просто сообщает, что в отношении него было возбуждено исполнительное производство.

Что делать, если звонят коллекторы «Вива коллект»

Как мы выяснили, коллекторы «Вива коллект» редко связываются с должниками. Но если это произошло, ваша главная задача — попытаться договориться о порядке решения вопроса. Вот простая инструкция:

  • Попросите сотрудника представиться, назвать полное название организации, объяснить причину обращения.
  • Уточните, когда произошла передача прав требования и какую сумму нужно оплатить.
  • Убедитесь, что задолженность действительно существует и перешла к новому кредитору.
  • Проверьте старые кредитные договоры, уведомления от банка или МФО.
  • Запросите подтверждающие документы у самого агентства.

Лучше не откладывать решение вопроса, иначе всё может закончиться обращением в суд, исполнительным производством и арестом счетов. Иногда можно решить вопрос без судебного разбирательства и обсудить порядок погашения задолженности.

Но если долгов стало слишком много и выплачивать их уже невозможно, заранее изучите доступные варианты выхода из финансовых трудностей. Одним из таких решений может стать банкротство физлиц по Закону № 127-ФЗ.

Наши юристы бесплатно проанализируют вашу ситуацию, расскажут о возможных рисках и последствиях, помогут подобрать подходящий вариант действий. Записывайтесь на бесплатную консультацию.

Подведём итоги

  • ООО ПКО «Вива коллект» — официальная коллекторская организация, внесённая в реестр ФССП.
  • Компания специализируется на покупке просроченной задолженности, основные партнёры — МФО «Вива Деньги» и «Финпоинт».
  • После выкупа долга агентство становится новым кредитором и получает право взыскивать деньги в свою пользу.
  • Чаще всего агентство сразу обращается в суд, а потом уже работает через судебных приставов.
  • Если представители агентства действуют незаконно, вы можете обратиться в ФССП, прокуратуру, полицию или суд.
  • При серьёзных финансовых трудностях заранее оцените все законные способы решения проблемы, включая процедуру банкротства.
Всё о зарплате при банкротстве: Инструкция от юриста 📑

Остались вопросы?

Обязан ли новый кредитор сообщать о покупке долга?

Да, заёмщик должен получить уведомление о переходе прав требования к другому кредитору. Вы вправе запросить документы, подтверждающие законность такой передачи. До получения документов не переводите деньги по новым реквизитам.

Можно ли объявить себя банкротом, если приставы уже открыли исполнительное производство?

Да, это не является препятствием для начала процедуры банкротства. Более того, после подачи заявления в суд исполнительное производство приостанавливается, а затем прекращается. Все требования кредиторов, включая тех, по чьим искам работают приставы, рассматриваются в рамках дела о банкротстве.

Можно ли отказаться от общения с коллекторами?

Да. Если просрочка по вашему долгу составляет более 4 месяцев, вы имеете право направить агентству заявление об отказе от взаимодействия. После этого коллекторы смогут связываться с вами только по почте или через суд.

Источники: Закон № 127-ФЗ / Закон № 230-ФЗ / Гражданский процессуальный кодекс / ФССП
Понравилась статья?
5.0
(48)
Спасибо!
Нурсапарова Жанна
Расскажите, а вы уже сталкивались с подобной ситуацией?

Узнайте больше по теме

99% дел завершено успешно

1% — это отказы клиентов от процедуры из-за найденных средств или изменившихся обстоятельств

Нам доверяют:
рейтинг на Яндексе 5.0
Николай Ч.
Списали: 798 759 ₽
Номер дела:
А03-****/2023
Профессионалы своего дела. Всем рекомендую, обращайтесь не пожалеете.
Читать полностью
Владимир К.
Списали: 537 438 ₽
Номер дела:
А70-****/2023
Помогали и консультировали практически 24/7 радует цена услуг и рассрочка
Читать полностью
Елена В.
Списали: 1 743 585 ₽
Номер дела:
А45-****/2024
И вот спустя 9 месяцев я полностью освобождена от всех долгов. Моей радости нет предела…
Читать полностью
Валерия Н.
Списали: 2 029 863 ₽
Номер дела:
А41-****/2023
Теперь у меня все в порядке, я выездная, я официально трудоустроена, у меня своя личная банковская карта (очень…
Читать полностью
Юлия Н.
Теперь я свободный от долгов человек, что очень радует. Всем кто собирается на процедуру по банкротству, советую компани…
Читать полностью
Елена Г.
Все суды прошли положительно! И вот спустя год, моя процедура банкротства окончена, карта все разблокировали и кредиты…
Читать полностью
Шухрат Ю.
Сотрудники компании всегда были на связи и предоставляли квалифицированные консультации. Процесс банкротства прошёл легко…
Читать полностью
Владимир К.
Списали: 537 438 ₽
Номер дела:
А70-****/2023
Помогали и консультировали практически 24/7 радует цена услуг и рассрочка. Спасибо большое. Теперб могу жить..
Читать полностью
Наталья С.
За полгода мне помогли закрыть мои 5 кредитов и решить проблемы с долгами по ЖКХ на сумму более 300000руб…
Читать полностью
Герман К.
Списали: 511 644 ₽
Номер дела:
А76-****/2024
Спасибо большое команде "кредитамнет" все прошло быстро,без сложностей, не дорого.
Читать полностью
Лилит З.
Списали: 652 331 ₽
Номер дела:
А15-****/2024
Обратилась в компанию, проконсультировали, заключили договор, очень грамотные специалисты, всегда на связи
Читать полностью
Елена П.
Списали: 725 355 ₽
Номер дела:
А46-****/2024
С меня списали все долги,около 800 тыс.Ребята всегда были на связи,отвечали на все вопросы,так же звонили и интересовались есть ли вопросы,все ли понятно)
Читать полностью
osokin 1179
Свобода от долгов, все кредитные задолженности анулированы, а они составляли более…
Читать полностью
Алиса А.
Списали: 310 428 ₽
Номер дела:
А61-****/2023
Грамотный и вежливый персонал, который приходил мне на помощь по любому вопросу на протяжении всего времени…
Читать полностью
Сергей Б.
Списали: 883 465 ₽
Номер дела:
А41-****/2023
По человечески одним словом! отличная команда, хорошие люди. Рекомендую…
Читать полностью
Наталья С.
Реально избавляют от долгов!!! Честно! 100 процентов!!! Без обмана! Юристы и финансовый управляющий сделали  дело профессионально…
Читать полностью
Наталья Т.
Процедура банкротства прошла интересно. Благодарю команду за терпение, внимание, заботу! Благодарю, что сейчас свободна…
Читать полностью
Анна З.
Сотрудники всегда были на связи. Все доходчиво объясняли. Что мне понравилось, так это то…
Читать полностью
Влад К.
Процедура прошла быстро,за 5 месяцев,все списали,я остался доволен…
Читать полностью
Osipchik.2011
Мои долги списаны. Я теперь живу и дышу спокойно.Рекомендую всем…
Читать полностью
Никита Ф.
Профессионалы своего дела!все сделали четко ,даже ни разу не был лично в суде..
Читать полностью
nikita.nechaefff
Теперь я свободный от долгов человек, что очень радует. Всем кто собирается на процедуру по банкротству, советую компанию "Кредита нет"...
Читать полностью
Карина -
Компания очень крутая, все документы за меня собрали, я вообще с Челябинской области. Все делали дистанционно..
Читать полностью
Larisa Y.
Благодаря профессионализму и компетентности её сотрудников, мне удалось успешно пройти процедуру банкротства…
Читать полностью
Наталья К.
Хочется отметить чёткую организацию работы, быстрое оформление документов и подачу заявления в суд…
Читать полностью
Максим Ч.
Процедура заняла 7 месяцев и закончилась в положительную для меня сторону. Огромное спасибо…
Читать полностью
RB
Компания продемонстрировала высокий уровень экспертизы и понимания в области банкротства…
Читать полностью
lenochka210677
Грамотные,профессиональные сотрудники,внимательное , доброе отношение к клиенту…
Читать полностью
Александр К.
Всё сложилось как обещали на консультации. Имущество сохранено. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО! Вы помогли мне избавиться от долгов и начать новую жизнь принося пользу другим.
Читать полностью
Наталья К.
Списали: 978 362 ₽
Номер дела:
А78-****/2023
Были в начале сомнения по поводу того, что меня кинут, но специалисты были всегда на связи и через полгода я уже не думала о плохом и полностью доверилась юристам компании
Читать полностью
Наталья Е.
Списали: 1 264 331 ₽
Номер дела:
А08-****/2023
Команда хорошая. Всегда на все мои вопросы отвечали. Стараются звонить раз в 1-2 недели
Читать полностью
Ольга К.
Списали: 592 070 ₽
Номер дела:
А51-****/2023
со сбором документов не было никаких проблем , всем занимались юристы , вывели очень быстро в суд
Читать полностью
Виктория
Начиная от этапа консультации и на прохождении всей процедуры сотрудники компании показали свой профессионализм…
Читать полностью
Оксана Ф.
Вы делаете неоценимую работу для людей. И у вас самые минимальные цены по стране…
Читать полностью
Любовь Г.
Отношения с компанией кристально чистые. Без всяких подводных камней. Стоимость услуги доступная…
Читать полностью
Ruslan I.
Списали большую задолженность без проблем, консультировали по всем вопросам, раз в неделю звонили спрашивали есть ли вопросы какие-то…
Читать полностью
Лариса Ш.
И вот в обещанный срок, ни днем больше, все закончилось, счастью моему нет предела, моя жизнь началась с чистого листа…
Читать полностью
Людмила
В моей сложнейшей ситуации - около 2млн. долга, юристы этой фирмы полностью (с первого звонка до полного списания долгов) справились за 8 месяцев…
Читать полностью
Елена Р.
Все проходит ровно так, как говорили на первоначальной консультации. Спасибо большое..
Читать полностью
Валерия Н.
Списали: 2 029 863 ₽
Номер дела:
А41-****/2023
Очень довольна, что обратилась именно сюда - никаких скрытых платежей, все прозрачно и понятно
Читать полностью
Яна К.
Списали: 2 028 103 ₽
Номер дела:
А81-****/2023
Цены на услуги оказались самыми доступными среди аналогичных предложений на рынке, что стало приятным сюрпризом.
Читать полностью
Юлия А.
Списали: 2 566 758 ₽
Номер дела:
А40-****/2024
Благодаря вам я прошла банкротство и теперь могу двигаться дальше
Читать полностью
Нина П.
Списали: 1 045 825 ₽
Номер дела:
А28-****/2022
Очень грамотная,исполнительная,внимательная компания!Здоровья всем,процветания!
Читать полностью
Мирослава
Процесс банкротства прошёл быстрее, чем я думала. Теперь я свободна от долгов и могу спокойно заботиться о маме…
Читать полностью
Виолетта Г.
С первого звока до последнего сообщения пока мы в процедуре были – вежливое общение, разъяснение ситуации. Помощь во всём…
Читать полностью
Игорь М.
Я почти ничего не потерял, зато избавился от долгов и по микрокредитам и от того большого кредита, всё списали подчистую…
Читать полностью
Анна П.
Ребята мне так помогли! Буквально вернули к жизни, вытащили из кредитной ямы, в которую меня засунул муж! Спасибо вам огромное..
Читать полностью
Степан В.
Плюс в том, что данная компания ставит целью именно помощь людям, видно, что они горят своим делом и работой…
Читать полностью
Кирилл Т.
Прониклись ситуацией и сказали что помогут и помогли!!! Избавили от коллекторов и долгов и на расстоянии! Спасибо им за это огромное..
Читать полностью
Владислав П.
Если бы не вы, не знаю, что б и делал! Помогли во всём, оставалось и на проживание и на лекарства жене! Спасибо, низкий поклон…
Читать полностью
Елена в.
У нас не всё гладко проходило, кредиторы давили, но суд вынес мне хороший приговор: ничего никому не должна! Спасибо вашей компании…
Читать полностью
Остались вопросы?
Вы можете задать их онлайн на сайте или получить консультацию по телефону
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка принята
Наши юристы свяжутся с Вами в ближайшее время
Бесплатная консультация
Мы используем cookies, чтобы сайт работал быстро
Ок
Найди офис юридического партнера в своем городе
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я
Москва Санкт-Петербург Абакан Абинск Азов Алапаевск Александров Алексеевка Альметьевск Анапа Ангарск Арзамас Армавир Артем Архангельск Асбест Астрахань Ахтубинск Ачинск Аша Балаково Балахна Балашиха Балашов Барнаул Батайск Белая Калитва Белгород Белебей Белово Белогорск Белорецк Белореченск Бердск Березники Бийск Биробиджан Бирск Благовещенск Бобров Богородицк Богородск Бор Борисоглебск Боровичи Братск Брянск Бугульма Бугуруслан Будённовск Бузулук Валуйки Великие Луки Великий Новгород Верхняя Пышма Видное Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волгодонск Волжск Волжский Вологда Вольск Воркута Воронеж Воскресенск Воткинск Всеволожск Выборг Выкса Вышний Волочёк Вязники Вязьма Вятские Поляны Гагарин Гай Гатчина Геленджик Георгиевск Глазов Горно-Алтайск Горячий Ключ Грозный Грязи Губкин Гуково Гусев Гусь-Хрустальный Данилов Дзержинск Дзержинский Дмитров Долгопрудный Домодедово Донецк Донской Дубна Дюртюли Евпатория Егорьевск Ейск Екатеринбург Елец Еманжелинск Ершов Ессентуки Ефремов Железногорск Железнодорожный Жигулёвск Жуков Жуковский Заводоуковск Заречный Зеленодольск Златоуст Иваново Ижевск Изобильный Инта Иркутск Искитим Истра Ишим Ишимбай Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камышин Камышлов Канаш Канск Качканар Кашира Кемерово Керчь Кимры Кинель Кинешма Кириши Киров Кирово-Чепецк Кировск Киселёвск Кисловодск Клин Клинцы Ковров Кола Коломна Колпино Кольчугино Комсомольск Комсомольск-на-Амуре Конаково Копейск Королёв Кострома Котлас Красноармейск Красногорск Краснодар Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуфимск Красноярск Кропоткин Крымск Кстово Кузнецк Куйбышев Кумертау Кунгур Курган Курганинск Курск Курчатов Кызыл Кыштым Лабинск Лениногорск Ленинск Ленинск-Кузнецкий Лермонтов Лесной Ливны Липецк Лиски Лобня Ломоносов Луга Луганск Луховицы Лысково Люберцы Магадан Магнитогорск Майкоп Малоярославец Маркс Махачкала Междуреченск Мелеуз Миасс Минеральные воды Минусинск Мирный Михайлов Михайловка Михайловск Мичуринск Можайск Можга Моздок Молодёжный Моршанск Мурманск Муром Мытищи Набережные Челны Назарово Нальчик Наро-Фоминск Находка Невинномысск Нерюнгри Нефтекамск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новоалтайск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоуральск Новочебоксарск Новочеркасск Новый Уренгой Ногинск Норильск Ноябрьск Нягань Обнинск Одинцово Озёрск Октябрьский Омск Орел Оренбург Орехово-Зуево Орлов Орск Оса Остров Отрадное Павлово Павловск Павловский Посад Пенза Первоуральск Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Подольск Полевской Прокопьевск Протвино Псков Пушкин Пушкино Пятигорск Радужный Раменское Ревда Ржев Россошь Ростов-на-Дону Ртищево Рубцовск Руза Рыбинск Рязань Салават Салехард Сальск Самара Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлый Свободный Севастополь Северодвинск Северск Сегежа Семёнов Сергач Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сибай Сим Симферополь Славянск-на-Кубани Слободской Смоленск Советск Советский Сокол Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сочи Спасск-Дальний Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Строитель Ступино Суворов Сургут Сызрань Сыктывкар Таганрог Тамбов Тверь Темрюк Тимашёвск Тихвин Тихорецк Тобольск Тольятти Томск Торжок Троицк Туапсе Туймазы Тула Тюмень Углич Удачный Улан-Удэ Ульяновск Урюпинск Усинск Усмань Усолье-Сибирское Уссурийск Усть-Илимск Усть-Лабинск Уфа Ухта Фролово Хабаровск Ханты-Мансийск Химки Холмск Чайковский Чапаевск Чебоксары Челябинск Черемхово Череповец Черкесск Чехов Чита Чусовой Шадринск Шахты Шелехов Шумиха Шуя Щёкино Щёлково Электросталь Элиста Энгельс Юбилейный Южно-Сахалинск Южноуральск Юрга Якутск Ялта Ярославль Ясный
Единый бесплатный номер для всех городов РФ:
8 (800) 775 19 33
Скидка 55%.