Пришло СМС от МФО с одобрением займа: что делать, если вы не оставляли никаких заявок?

Получили СМС от МФО с одобрением займа? Не спешите радоваться! Рассказываем, стоит ли доверять таким сообщениям и какие шаги предпринять, чтобы не стать жертвой мошенников.

Если вы получили сообщение об одобренном займe, скорее всего, ваш номер оказался в базе для спам-рассылок, и МФО просто предлагают вам «безумно выгодные» условия. Или, возможно, это лишь уловка мошенников, пытающихся вас обмануть. Но что делать в такой ситуации? Можно ли доверять подобным сообщениям и переходить по ссылкам? 

Рассказываем, что делать, если вам пришла СМС от микрозаймов, на что обратить внимание и как уберечь себя от возможных неприятностей.

Почему приходят СМС об одобрении микрозаймов

Чаще всего СМС от микрозаймов приходят, когда в организации действительно рассмотрели и одобрили заполненную анкету заёмщика. Но иногда люди получают такие сообщения, не заполняя никаких заявок.

На форумах пользователи делятся информацией, от кого приходят такие сообщения, какие ссылки они содержат и т. д. Обычно, люди получают СМС с содержанием вроде «По вашей заявке одобрена сумма».

А в этом посте, например, девушка перечислила сразу несколько формулировок, которые используют злоумышленники. 

Так почему же от микрозаймов приходят СМС, если вы не оставляли никаких заявок? Первый и самый распространенный вариант – это маркетинговые рассылки от МФО. Проще говоря, компании активно ищут новых клиентов и используют СМС-рассылку как один из инструментов привлечения. В таких сообщениях часто обещают:

• низкие процентные ставки;
• быстрое рассмотрение заявок;
• перечисление большой суммы на карту без отказа.

Хоть такое предложение и заманчиво, рассылать его микрозаймы не имеют права, так как Закон № 38-ФЗ запрещает подобные рекламные практики без согласия клиента.

Второй вариант – это мошенничество. Злоумышленники могут отправлять такие СМС-сообщения с целью получить ваши личные данные или оформить кредит на ваше имя. Это серьёзное преступление, и его последствия могут быть очень неприятными.

Если вы не будете внимательны, окажетесь в долговой яме, пытаясь расплатиться за кредиты, которые никогда не брали. И здесь вам поможет только банкротство. При помощи процедуры можно списать все кредиты, в том числе те, которые на вас оформили мошенники. Однако процесс разбирательства достаточно сложный и требует времени. 

Как избавиться от рекламных сообщений из МФО

Согласно ст. 18 Закона «О рекламе», компании не имеют права рассылать СМС без согласия абонента. Если вы получаете сообщения от МФО, клиентом которой не являетесь, это явное нарушение закона.

Однако иногда компании используют законные методы для получения ваших данных. Например, когда вы заполняете онлайн-заявку на кредит, вы можете случайно согласиться на получение рассылки, поставив галочку в специальном поле. Как отписаться от получения СМС в этом случае? Вот несколько возможных вариантов:

1. Обратитесь в компанию. Позвоните в МФО и напомните сотрудникам о том, что за нарушение Закона о рекламе им грозит штраф до 500 000 рублей по ст. 14.3 КоАП РФ. Потребуйте удалить ваши данные из списка рассылки. Однако помните, что простое обращение не всегда срабатывает.
2. Напишите заявление. Более надежный способ – отправить в МФО заявление об отказе от обработки ваших персональных данных. Сделайте это заказным письмом с уведомлением о вручении. Так вы сможете подтвердить, что ваше обращение было получено.
3. Пожалуйтесь в ФАС. Если компания не реагирует на ваше заявление, можно отправить жалобу на МФО в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Ваше обращение рассмотрят в течение 30 дней. Однако при недостатке доказательств срок может быть продлён ещё на месяц.
4. Заблокируйте спам-рассылку. Для этого нужно обратиться к своему мобильному оператору. 

На крайний случай – просто игнорируйте эти сообщения. При отсутствии обратной связи МФО иногда сами перестают отправлять СМС. 

Как злоумышленники обманывают с помощью СМС

Рекламные сообщения от МФО – это не так страшно. Более серьёзная угроза исходит от СМС, которые рассылают мошенники.

Первое, на что стоит обратить внимание, – содержание. Мошенники часто отправляют СМС, которые выглядят как сообщения от микрофинансовых организаций. Однако есть важное отличие: если реальные МФО просто предлагают займы, мошенники сообщают, что ваш заём уже одобрен, и просят перейти по странной ссылке. Ни в коем случае не переходите по ней!

Если вы все-таки кликнете на ссылку, вас «перебросит» на веб-сайт, где в явном или скрытом виде мошенники будут просить ввести ваши персональные данные. Вот основные признаки мошеннических сайтов:

• кричащие заголовки, которые требуют немедленного действия, например, «Успей получить заём!»;
• форма для ввода данных, где можно указать номер карты, имя владельца, срок действия и CVV-код;
• отсутствие свидетельства о регистрации в реестре ЦБ РФ – по ст. 5 Закона №151-ФЗ все микрофинансовые организации должны быть занесены в этот перечень, чтобы законно осуществлять свою деятельность.

Злоумышленники используют и другие хитрости. Иногда они сами отправляют заявки на получение микрозаймов, указывая номер телефона жертвы. В результате ничего не подозревающий человек начинает получать множество СМС с кодами подтверждения.

Как защититься от мошенников

Ни один банк или МФО не будут уведомлять вас о кредите или займе, если вы его не оформляли. Если вы получаете СМС с подобной информацией, это, скорее всего, мошенничество. Лучший способ защитить себя – просто не читать такие сообщения. Также придерживайтесь простых правил:

1. Не переходите по ссылкам. Если вы получили сообщение с акцией от МФО и вам срочно нужны деньги, лучше подайте заявку на официальном сайте.
2. Не верьте «сотрудникам полиции». Если вам звонят и представляются сотрудниками правоохранительных органов, не называйте им коды из СМС и не отправляйте никакие скриншоты. Если разговор вызывает подозрения, просто положите трубку.
3. Действуйте быстро. Если вы случайно перешли по подозрительной ссылке, немедленно измените пароли к своим аккаунтам и проверьте, нет ли необычной активности.

Если мошенники всё же оформят заём на ваше имя, поймать их и расторгнуть договор будет непросто. Нужно будет обращаться в МФО, писать заявления в полицию и ждать, что правоохранительные органы смогут найти мошенников и взыскать с них деньги. И не факт, что у них это получится. Надёжнее списать чужие долги с помощью процедуры банкротства. 

Нужна помощь грамотных юристов? Обращаетесь за бесплатной консультацией в компанию «КредитаНет»! Мы подскажем, сможете ли вы списать долги по микрозаймам и ответим на все ваши вопросы. Более того, каждый месяц мы дарим двоим счастливчикам бесплатное банкротство, так что у вас есть шанс избавиться от задолженности, не потратив ни копейки на услуги юристов.

Главное про СМС от микрозаймов

• СМС от МФО могут приходить по самым разным поводам. Но запомните: без вашего согласия такие сообщения, особенно об «одобренных» займах, рассылать незаконно. 
• Если хотите избавиться от назойливой рекламы от МФО, свяжитесь с компанией и попросите удалить ваши данные из их базы. Если это не помогает, вы имеете полное право жаловаться своему оператору связи или в ФАС.
• Если есть подозрения, что такие сообщения приходят от мошенников, не отвечайте на них и не переходите по ссылкам. Если МФО предлагает деньги, а вам они правда нужны, лучше позвоните напрямую в организацию, используя контакты с их официального сайта. 
• Если вы уже стали жертвой мошенников и на вас «повесили» чужой долг, не все потеряно. Вы можете подать заявление о мошенничестве в полицию и обратиться в кредитную организацию, чтобы признать договор недействительным.
• Или воспользуйтесь процедурой банкротства. После успешного завершения процесса все кредиты, включая взятые на ваше имя мошенниками, будут аннулированы. Главное – найти хороших юристов, которые проведут вас через весь процесс и помогут избавиться от финансовых проблем.