Как удалить свои данные с МФО, чтобы они никуда не утекли

Не стоит разбрасываться персональными данными, они могут оказаться в нечестных руках – у мошенников. Узнайте, как можно удалить ПД из любой базы МФО или банка.

Персональные данные на то и персональные, что пользоваться ими должна только одна персона. Если раздавать сведение о себе направо и налево, то вас ждет не только бесконечный спам, но и мошенники. А Вы задумывались над тем, что самостоятельно отдаете сведения о себе? Например, тем же микрофинансовым организациям, оформляя заявку, а потом передумав и не взяв деньги в МФО. Вот только ваши сведения уже у них в базе. Оно вам надо?

Как отозвать персональные данные у микрофинансовой организации? Зачем это делать?

Что такое персональные данные

У каждого человека есть список личной информации, с помощью которой можно его идентифицировать. В законе № 152 «О персональных данных» перечислены все ее типы. Наиболее часто используемые человеком следующие:

• фамилия, имя и отчество;
• дата рождения;
• место рождения;
• данные паспорта и других документов (ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение);
• адрес регистрации;
• семейное положение;
• место работы;
• телефон, адрес электронной почты.

Эти сведение все вместе или некоторая часть позволяют определить конкретного человека. По отдельности они не представляют собой персональных данных. Например, если вы пишите в анкете: Петров Иван – айтишник и больше не оставляете о себе никаких сведений, то эта информация не будет считаться персональными данными. Таких «Петровых» в области IT по стране может быть очень много.

Если же прибавить к ФИО и профессии только лишь номер СНИЛС, то это уже будут персональные данные конкретного человека. Вот их без разрешения гражданина публиковать или брать в обработку никто не имеет права.

Теперь вспоминайте, где вы подписывали анкету о персональных данных в последний раз? Да, где только не подписывали, правда? Начиная с поликлиники и заканчивая…МФО. А вы удивляетесь, откуда у разных компаний ваш телефон, вы сами его отдали.

В законе предусмотрено несколько категорий персональных данных, которые мы чаще всего передаем социальным службах, работодателю, госорганам, кредиторам:

• общие (эти те самые ФИО и прочее данные, которые мы перечислили выше, ими пользуются банки и МФО для определения личности и одобрения заявки, и при отзыве персональных данных из МФО из базы удаляются именно они);
• специальные (сведения о расовой принадлежности, религии, судимостях, прививках, состоянии здоровья – они нужны для статистики, соцслужбам и пр., их тоже можно удалить, если есть необходимость);
• биометрические (фото человека, дактилоскопия, группа крови, параметры организма, анализ ДНК, в основном, информация используется правоохранительными органами, но уже и в телефонах стоят сканеры отпечатка пальца.);
• иные (различные дополнительные сведения о человеке, например, увлечения, они бывают важны при оформлении различных скидочных карт).

Если вы не хотите, чтобы МФО или другая организация использовала ваши ПД и думаете, как удалить свои данные из микрозаймов, то знайте, что МФО часто использует несколько видов сведений и отзывать нужно все.

Как узнать, где хранятся данные

Перед тем как отозвать согласие на обработку персональных данных у МФО, нужно выяснить у кто их использует. Если вы пользовались конкретными сайтами компаний, выдающих микрокредиты, то без проблем найдете сведения. Просто каждому своему кредитору, даже тому, у кого так и не взяли заем, отправляете на адрес заявление об отзыве данных.

А как удалить свои данные из МФО, если использовали для подачи заявки агрегатор? Куда их отправили, не представляется возможным выяснить? Пусть дольше и сложнее, но нет ничего невозможного:

• необходимо сначала дать запрос на сам агрегатор и отозвать свои сведения с него;
• затем следует обратиться в бюро кредитных историй и посмотреть, какие организации одобрили или отказали в кредитах, а также кто запрашивал ваши сведения;
• теперь в каждую микрофинансовую организацию нужно отправить отдельное заявление об отзыве данных.

Почему опасно распространение данных

Ущерб от разглашения ПД может быть существенным для имущества, репутации или деловых аспектов. Дорожат ли своей репутацией МФО? Скорее всего не все, да и мошенники не дремлют. Поэтому отзыв персональных данных из МФО поможет избежать многих неприятных ситуаций:

• рекламные рассылки и спам от потенциальных кредиторов;
• утечка информации из базы данных и ее использование мошенниками;
• сохранении кредитной истории (любой запрос МФО или банки в кредитную историю гражданина плохо на ней сказывается, без оснований организация не имеет права туда обращаться, но по статистике такие ошибки делают даже крупные банки, о микрокредитных организациях и говорить не приходится);
• выдача кредитов «за ваш счет» (МФО появляются и исчезают чуть ли не каждый день, кого-то исключают из реестра ЦБ РФ, а что тогда случается с базой данных – неизвестно, так что лучше перестраховаться и отозвать сведения).

Для оформления микрокредита не нужно полных данных. Если банк запрашивает сведения о работе, семейном положении и пр., то МФО не «углубляется» в процесс.

Кому стоит отозвать свои данные

Когда вы даете согласие на обработку персональных данных, то у кредитной организации есть право использовать их в течение 5 лет, если человек не подает заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в МФО.

Кому это стоит делать в первую очередь?

• если вы пытались оформить микрозайм, но потом передумали или вам пришел отказ (не забывайте, что все сведения вы передали, поэтому реклама будет приходить не только от МФО, но и от ее партнеров – интернет-магазинов);
• если вы уже закрыли свой кредит или микрозайм (даже после погашения задолженности сведения остаются доступными сотрудникам МФО или банка, реклама и звонки не заставят себя долго ждать);
• если у вас просрочки в МФО или в банке (ваши ПД позволят кредитору быть назойливым, отзыв не станет запретом на звонки, но их количество уменьшится).

При отзыве своих данных в случае просрочки у МФО остается шанс «достать» вас через почту. Тогда есть другой вариант – отказ от взаимодействия с кредитором. Его должник может подать спустя 4 месяца просрочки.

Как удалить или отозвать данные в микрозаймах

Перед тем как удалить свои данные из базы данных микрозаймов, заполните заявление. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Если вы уже брали кредит в организации, то нужно приложить копию договора к письму.

Весь пакет документов отправляется кредитору. Это можно сделать по почте РФ заказным письмом с описью и отметкой о вручении. Отправить письмо можно на юридический адрес компании или на почтовый. Квитанцию сохраните.

Если вы знаете, где находится офис компании, идите туда лично. Один экземпляр отдаете оператору, второй оставляете у себя, но на нем должна быть отметка о регистрации заявления, дата и подпись сотрудника.

У МФО есть три дня на обработку вашего запроса. По закону № 152 он обязан убрать вашу информацию из базы и прекратить ее использование в этот срок.

Определенного шаблона или формы на заявления в МФО нет, но так как практика отзыва существует, некоторые компании составляют свои бланки. Вы можете узнать, как писать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в МФО непосредственно в организации.

Важно указать следующую информацию:

• просьбу об отзыве;
• дату и сведения, когда вы подавали заявку или обращались в МФО;
• ваши ФИО, паспортные данные, телефон, мейл;
• данные организации: адрес, название.

Если микрокредитная организация никак не отреагировала на ваше обращение, и через три дня ваши ПД все еще в свободном доступе, вы можете пожаловаться в Роскомнадзор. Подать жалобу на МФО можно через интернет.

Таким образом, можно удалить данные не только с МФО, но и из других организация. Например, из МФЦ, частных клиник, интернет-магазинов и пр.

Однако такое заявление не даст вам возможности удалить свою информацию из кредитной истории, у приставов при наличии задолженностей. По запросу самого гражданина это сделать нельзя.

Также бывают ситуации, что вы оформили заем, получили выгодную карту, но «в нагрузку» вам прикрепили рассылку с акциями на телефон. Как удалить свои данные с МФО частично? Это можно сделать точно так же, как мы описали выше, но стоит посмотреть в договоре, не лишитесь ли вы вашей выгоды при отписке от рассылки и отзыве ПД.

Хотя если спустя время опять обратиться в МФО, вы будете считаться новым клиентом и все «плюшки» снова ваши.

Отзыв персональных данных из МФО не поможет решить вопрос с просрочками или коллекторами, но он обезопасит вас от других проблем. А для решения сложной ситуации с задолженностью по кредиту или микрозайму обращайтесь к юристам КредитаНет. Приходите на бесплатную консультацию и узнайте, как списать долги. После прохождения процедуры банкротства мы поможем вам написать заявление на отзыв ПД, чтобы МФО и банки не беспокоили вас, а сведения не попали к мошенникам.

Что будет если взять микрозайм и не отдать? Последствия займа в МФО