Банк “Русский Стандарт” начал свое существование в далеком 1999 году и пользуется популярностью до сегодняшнего дня. Люди оформляют различные продукты банка: дебетовые и кредитные карты, кредиты наличными, ипотеку. И каждый год клиентов становится лишь больше, как и должников.
Узнать о задолженностях можно различными способами: через приложение, сайт, по телефону или через сообщения. В большинстве случаев банк сам даст вам понять, что на счету долг, который необходимо погасить. В случаях, когда должник не платит по счетам длительный период времени, то банк подключает сотрудников колл-центра, которые могут совершать звонки и выяснять причины неуплаты.
Вопрос с должниками “Русский Стандарт” решает в досудебном и судебном порядке, через сотрудников ФССП и коллекторов. Как узнать задолженность в банке “Русский Стандарт”? Как происходит взыскание долгов? Обо всех нюансах рассказываем тут.
В банке “Русский Стандарт” (РС) физические лица имеют возможность получить кредит наличными или на карту, оформить ипотечный или автокредит. Однако особую популярность среди клиентов заслуживает услуга – оформление кредитных карт с различными лимитами.
Сейчас зарплатные карты имеют множество преимуществ для клиентов банка. Для этих карт действуют низкие процентные ставки, упрощенный порядок, чтобы взять кредит или оформить кредитную карту. В целом РС банк стал первооткрывателем в выдаче кредитов в больших масштабах. В 1999 году клиенты получали деньги в долг в почтовых ящиках по прописке.
Банк активно использует способы перекредитования: реструктуризацию и рефинансирование. В первом случае можно изменить условия кредитов, которые ранее были выданы в этом банке. Что касается рефинансирования, то пройти перекредитование можно даже тех долгов, которые находятся в других банках.
Бесплатная консультация
В “Русском Стандарте” также отличные условия выдачи наличных для клиентов с хорошей кредитной историей. Такие граждане проходят упрощенную процедуру, могут избежать предъявления справок о доходе и взять кредит под 7,9%. А в целом, предложения банка практически такие же как и во всех других кредитных организациях.
В любом банке может возникнуть проблема с оплатой, а в будущем и задолженность. Долг влияет на размер ежемесячных сумм, проценты, которые набегут, комиссии и сборы. “Русский Стандарт” устанавливает свои нормы по начислениям. Все, конечно, зависит от конкретной ситуации, поэтому давайте рассмотрим разные варианты дополнительных начислений:
Проверить наличие задолженности можно в приложении, на сайте банка, в отделении или позвонив по телефону. Если гражданам требуется официальная выписка по долгу в бумажном виде, то ее можно запросить только в офисе. А вот электронную можно получить в приложении или на сайте банка. Выписка доступна к скачиванию, поэтому при необходимости должник сможет ее распечатать самостоятельно.
Проверять наличие задолженности по кредиту возможно не только в период, предшествующий взысканию. Заемщик имеет возможность оценивать состояние своего долга и своевременность поступления платежей, а также следить за соблюдением установленного кредитного лимита. Кроме того, информация о наличии задолженности поможет вовремя обратиться за реструктуризацией или рефинансированием кредитов.
Если у вас образовалась задолженность по кредиту, то юристы КредитаНет решат данную проблему. Наши специалисты помогут списать кредиты физическим лицам и начать жизнь с чистого листа. Запишитесь на бесплатную консультацию и узнайте дальнейшие действия.
Самый быстрый и простой способ, которым могут воспользоваться граждане для уточнения задолженностей – это интернет-банк на сайте или в мобильном приложении.
Чтобы зарегистрироваться, нужно ввести свой номер телефона или логин. После введения этих данных в сообщении поступит код подтверждения, который будет ключом для входа в интернет-банк.
Через этот источник можно воспользоваться любыми услугами, которые предоставляет РС, а точнее:
В интернет-банке “Русского Стандарта”, помимо множества полезных функций, предусмотрен удобный чат для связи с консультантами и возможность обращаться в службу поддержки в любое время суток. Онлайн-сервисы доступны на сайте банка 24/7, обеспечивая максимальное удобство для клиентов.
РС является одним из пионеров в разработке мобильных приложений для своих клиентов. При регистрации в этом приложении у вас есть возможность выбрать код доступа или пароль, а также настроить идентификацию по биометрическим данным.
В целом, приложение ничем не отличается от сайта и имеет все те же функции. Выписку по задолженности можно скачать, а при необходимости распечатать самостоятельно. Однако есть и отличие.
В приложении у клиентов появляется возможность получить период без процентов или реструктуризацию по кредитной карте. И это безумно удобно, так как изменить условия кредитки можно дома или на работе, где угодно без предоставления данных и ожидания в очереди в отделении банка.
В “Русском Стандарте” работает круглосуточная поддержка, которая поможет разобраться в любых вопросах, касающихся банка. Граждане могут узнать о кредитовании, условиях, своем личном кабинете и долгах, достаточно просто позвонить по номеру. Однако, связаться можно по нескольким телефонам:
Банк №”Русский Стандарт”: узнать задолженность по номеру договора можно следующим способом:
Если гражданин совершает звонок по единому номеру, то узнать долг можно не дожидаясь оператора. Для этого достаточно в меню нажать цифру 2 и ввести номер кредитного договора. Иногда банк при выдаче кредита предоставляет клиенту код доступа. В случае голосового помощника можно вместо договора вводить этот самый код.
Все необходимые услуги для наших клиентов и заемщиков полностью доступны в каждом отделении и офисе банка “Русский Стандарт”. Подробный перечень всех отделений и рабочего графика можно найти по ссылке. При посещении офиса, пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт и копию кредитного договора.
Оформление выписки по счету занимает несколько минут. Если у клиента возникают вопросы или проблемы с каким-либо видом продукта, то специалиста в отделении предоставляют консультацию, разъяснения и могут подать официальный запрос.
Как только гражданин оформляет карту “Русского Стандарта” или любой кредитный продукт, он может получить услугу “смс-информирование”. Также подключить оповещения в сообщениях можно в приложении в любое удобное время.
При наличии данной услуги банк отправляет уведомления о каждом поступлении или снятии средств, задолженностях и остатках на карте.
Если же гражданин хочет получить отдельное уведомление о задолженности, то необходимо отправить сообщение на номер +7 903 767 67 48. Содержимое сообщения зависит от того, какую информацию хочет получить клиент.
Например, при желании узнать остаток на карте нужно отправить слово “Ostatok”.
Советуем вносить платежи по графику или погасить задолженность с помощью карты через мобильное приложение, интернет-банк, банкоматы, отделения, избегая дополнительных комиссий.
Важно помнить, что переводы с карты или счета, внесение через другие банкоматы приводят к комиссии, которая может неприятно удивить клиента “Русского Стандарта”.
Есть хорошие новости для должников: этот банк старается не связываться с коллекторами, чтобы продать чей-то долг. Те, кто сталкивался с коллекторами, знают, что сотрудники этих агентств не всегда взыскивают задолженности законным путем и в мягкой форме. Скажем больше, если у клиентов “Русского Стандарта” с хорошей кредитной историей есть долги в других кредитных организациях, то банк охотно выкупает их.
При взыскании задолженностей банк старается решить вопрос досудебными методами. К ним относятся звонки и сообщения, претензии и выяснения причин. Если же гражданин не планирует идти на уступки, разговоры и связь в целом, то банк подаст иск или заявление в суд. В такких ситуациях суд чаще принимает сторону кредитора и выдает исполнительный лист, по которому происходит принудительное удержание средств со счетов должника.
Юристы КредитаНет помогут урегулировать проблемы с обязательствами перед банком, подать необходимые заявления и собрать все необходимые документы. Запишитесь на бесплатную консультацию уже сейчас и начните новую жизнь!
Консультирование клиентов по вопросу банкротства физических лиц, юридическое сопровождение и помощь в списании долговых обязательств.
Остались вопросы
Вы можете задать свой вопрос онлайн на сайте или получить консультацию по телефону