Коллекторы “Юнона” занимаются взысканием долгов с граждан. Но вот насколько законно, остается под вопросом. Поэтому давайте подробнее разбираться в этой статье.
ООО ПКО “Юнона” проводят свою деятельность уже более 6 лет. Компания зарегистрирована в реестре судебных приставов с 2018 года. Агентство занимается взысканием долгов разных банков и микрофинансовых организаций.
Займы, которые не платятся под брендом “Деньга” переходят как раз коллекторам “Юнона”. Но насколько законно сотрудники коллекторского агентства проводят взыскание? Как это делают? Все подробности рассмотрим в этой статье.
Коллекторское агентство ООО “Юнона”: что это
В 2016 году компания стала участником НАПКА, но только в 15 мая 2018 года попала в реестр ФССП. В нем агентство числится под 206 номером и имеет свидетельство № 4/18/78000-КЛ.
В реестре судебных приставов указано, что коллекторское агентство “Юнона” имеет страховку, а значит, деятельность сотрудников и компании в безопасности. Страховка оформлена с организацией ООО “Зетта Страхование”.
Так как “Юнона” коллекторское агентство не славится добросовестным взысканием, стоит учитывать, что граждане могут защитить свои права с юридической помощью. Юристы КредитаНет помогают решить вопросы с незаконными действиями коллекторов и избавиться от долгов быстро и комфортно. Запишитесь на бесплатную консультацию прямо сейчас!
Взаимодействие с должниками
К сожалению, в сфере взыскания задолженностей нередко возникают случаи нарушений и злоупотреблений со стороны коллекторских агентств. В реестре ФССП “Юнона” помечена красным маркером, что говорит о небезопасности для должников, о том, что ПКО “Юнона” отзывы должников имеет негативные, вызывает серьезные опасения и требует внимательного анализа.
Нарушения прав должников и превышения полномочий при взыскании долгов являются недопустимыми и подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Правовая защита должников обеспечивает им возможность обжаловать недобросовестные действия коллекторов и обратиться за помощью в соответствующие органы.
Нужно уделить особое внимание не только угрозам и действиям коллекторов, но и правам и возможностям взаимодействия с гражданами. Давайте рассмотрим законность и незаконность действий коллекторов:
- Выездная группа коллекторов. ООО “Юнона” коллекторы могут приехать домой, но это должно происходить в разрешенное время и без нарушения законодательства. Вы также можете отказаться от личных встреч, отправив письменное заявление коллекторам.
- Арест полицией. Вопросы возврата долгов подпадают под гражданское право, и полиция не имеет права арестовывать должников по финансовым обязательствам. Уголовное преследование начинается только в случае уголовных преступлений, связанных с мошенничеством.
- Отбирание жилья. Должник имеет право на защиту единственного жилья. Суд может рассмотреть вариант с реализацией единственного имущества, однако обязан предоставить другое жилье взамен.
- Конфискация имущества. Коллекторы не могут конфисковывать имущество, это право принадлежит судебным приставам после решения суда. Соблюдение норм закона и соразмерность долга проверяются в ходе судебного процесса.
- Блокировка счетов и карт. Коллекторы не могут блокировать счета и карты членов семьи должника. Если получаете угрозы подобного рода, можно обратиться в контролирующие органы.
- Звонки чужим лицам. Коллекторы должны соблюдать законодательство относительно звонков и контакта с третьими лицами. Если граждан беспокоят звонки по чужим обязательствам, они имеют право реагировать на это обращениями в контролирующие органы.
Полученные сообщения, которые содержат указания на возможное применение "иных методов взыскания" от коллекторской организации «Юнона», могут создавать напряжение у должников. Такое происходит из-за неопределенности конкретных действий, которые могут быть предприняты.
Важно понимать, что закон действительно предоставляет коллекторам право подать в суд на должника и инициировать принудительное взыскание. Однако, следует помнить, что судебный порядок предусматривает рассмотрение дела с учетом всех обстоятельств, возможность предоставления должнику адекватной защиты и соблюдение процедур, установленных законодательством.
Важно заметить, что некоторые ООО ПКО “Юнона” отзывы являются нейтральными. В случае, если коллекторы ведут себя адекватно и уважительно, это способствует более конструктивному и эффективному разрешению ситуации без создания дополнительных напряжений.
В сети не обнаружено никаких отзывов или жалоб, указывающих на фактический ущерб. В наше время фирмы-взыскатели редко превышают допустимые пределы, так как уже давно не 90-е.
Предложение реструктуризации в виде рассрочки может быть одним из способов партнерства между должником и коллекторской организацией для разрешения долговых обязательств. Рассрочка платежей может помочь должнику справиться с задолженностью поэтапно и более комфортно, не обременяя его финансовое положение.
Важно отметить, что досудебное взыскание через звонки, сообщения и мессенджеры является распространенной практикой коллекторов. Однако нужно следить за соблюдением законов о защите персональных данных и правах потребителей в процессе общения и информирования должников.
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы
Коллекторское агентство “Юнона”: отзывы и штрафы
Нарушения в работе коллекторской компании “Юнона”, такие как звонки в неустановленное время, использование нецензурной речи, моральное давление и другие недопустимые методы, могут наносить репутационный ущерб не только самим компаниям, но и всей отрасли в целом.
Административные штрафы, наложенные на КА “Юнона” за подобные нарушения, являются закономерными мерами для предотвращения злоупотреблений и защиты прав потребителей. Это также способ поощрения этики и профессионализма в коллекторской отрасли. Давайте рассмотрим примеры ситуаций с коллекторским агентством “Юнона”.
В 2021 году ООО “Юнона” коллекторское агентство оштрафовали на сумму 70 000 рублей по решению арбитражного суда Калининградской области. Причина штрафа заключалась в том, что сотрудники коллекторского агентства требовали от гражданина Н. погасить долг, который принадлежал другому лицу. Номер телефона Н. был указан скрытным заемщиком в кредитном договоре. В течение июля 2020 года пострадавший неоднократно получал сообщения и звонки с требованием вернуть сумму займа со всеми начисленными процентами и штрафами.
Однако сам гражданин постоянно сообщал о том, что не брал никаких кредитов и займов, тем более в данной ситуации. Но коллекторы продолжали пытаться взыскать долг. Мужчине ничего не оставалось как подать жалобу в отдел ФССП. После жалобы органы начали проверку, в ходе которой узнали, что коллекторы действительно действовали незаконно. После этого материалы дела и проверки передали в арбитражный суд для дальнейшего разбирательства.
Такое же дело было возбуждено в 2021 году в отношении коллекторского агентства “Юнона”, в результате которого коллекторам назначили административную ответственность.
Жительница города Рубцовска столкнулась с подобной проблемой в виде назойливых звонков и сообщений от коллекторов, требующих вернуть микрозайм за кого-то другого. Бывает, что заемщики указывают недостоверные или устаревшие данные контактов, что приводит к появлению подобных ситуаций.
Женщина обратилась в полицию с жалобой, и результатом стало наложение штрафа на коллекторов за нарушение в процессе взаимодействия с должниками. Это свидетельствует о внимании к защите прав граждан со стороны правоохранительных органов и о важности соблюдения законов и этических норм в деятельности коллекторских агентств.
Такая ситуация возникла, потому что в анкете кредитора указан номер женщины, по словам которой не принадлежит ей более 10 лет. Такой факт очень легко доказать, поэтому суд и правоохранительные органы встали на сторону пострадавшей. Как итог: коллекторов оштрафовали на 60 000 рублей.
Третий штраф коллекторское агентство “Юнона” получило также в 2021 году. Гражданин П., проживающий в Барнауле, подал жалобу судебным приставам на коллекторов снова за взыскание чужого долга. Мужчина подготовился и даже предъявил запись телефонного разговора с коллекторами. Как оказалось, должник указал номер телефона гражданина П. в договоре займа. ООО “Юнона” коллекторы были неправы и оштрафованы на 50 000 рублей.
Куда и как подать жалобу на коллекторов “Юнона”
При нарушениях со стороны коллекторов важно знать, куда обращаться для защиты своих прав и предотвращения неправомерных действий.
Обращение в суд, ФССП, прокуратуру, полицию и НАПКА является важным шагом при возникновении проблем с коллекторскими агентствами. Эти инстанции имеют полномочия исследовать жалобы граждан на нарушения законодательства о коллекторской деятельности и принимать соответствующие меры в отношении нарушителей.
Соблюдение законных ограничений в сфере коллекторской деятельности, включая частоту звонков, способы общения и другие правила, важно для защиты прав должников от недобросовестных практик. Подача жалобы в указанные инстанции является эффективным способом воздействия на нарушителей и защиты своих интересов.
Помните, что вы имеете право на защиту от незаконных и нравственно неприемлемых действий коллекторов, и обращение за помощью в компетентные органы может помочь вам решить данную проблему. Важно знать свои права и готовить необходимые доказательства в случае возникновения конфликтных ситуаций с коллекторами.
Юристы КредитаНет также помогают пресечь недобросовестные действия коллекторов, а при необходимости и списать долги граждан. Уже на бесплатной консультации вы поймете как действовать дальше в рамках закона, чтобы решить ситуацию. Запишитесь в режиме онлайн прямо сейчас!
Вы можете задать свой вопрос онлайн на сайте или получить консультацию по телефону
Спасибо за обращение!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно ответим на все ваши вопросы