Коллекторы из агентства «Центурион» самовольно увеличивают долги и приходят в гости к должникам

Расскажем всё о методах работы коллекторского агентства «Центурион»: от незаконного увеличения долга до визитов домой к должникам и общения с соседями.

Коллекторское агентство «Центурион» начало свою деятельность по взысканию просроченных долгов в середине 2022 года. Информации о его работе немного, но среди должников появляются сообщения, что эта компания выкупает задолженности, в основном связанные с займами от компании «Целевые финансы». Рассмотрим подробнее, какие именно долги выкупают коллекторы «Центурион» и какие методы они используют для взыскания.

Коллекторские агентства (КА) занимаются взысканием просроченных долгов с физических лиц. Согласно закону № 230-ФЗ, для легальной работы организации необходимо пройти регистрацию в Федеральной службе судебных приставов (ФССП), получить специальное свидетельство и попасть в реестр.

ООО ПКО «Центурион» – это одна из таких профессиональных коллекторских организаций. Она зарегистрировалась в ФССП в августе 2022 года, однако на своем сайте утверждает, что занимается взысканием долгов более 10 лет. Значит, либо коллекторы приукрасили информацию, либо до 2022 занимались взысканием нелегально. Агентство расположено в Москве, но это не мешает ему работать с должниками по всей стране, хотя мы не нашли информации о наличии офисов в других регионах.

Что касается нарушений, то пока данных о серьёзных проблемах со стороны работы сотрудников «Центуриона» мы не нашли. В реестре за компанией значится низкая категория риска, обозначенная зелёным цветом. Это свидетельствует, что в прошлом году агентство не было привлечено к ответственности за нарушения, и оно не представляет угрозы для заёмщиков.

Вот основные данные об агентстве, указанные в реестре службы приставов:

• регистрационный номер: 07/22/77000-КЛ;
• адрес: Москва, ул. Николоямская, д. 40/22, стр. 4, эт. 1, оф. 15;
• ОГРН: 1227700215467;
• ИНН: 9709079818.

Также здесь есть ссылка на официальный сайт агентства, где можно узнать дополнительную информацию, правда, для должников там нет ничего полезного. Сайт больше ориентирован на кредиторов.

Как связаться с коллекторами

На сайте «Центуриона» нет личного кабинета для клиентов. Если вам нужно узнать сумму задолженности, обсудить сроки и методы оплаты или попросить о рассрочке, придётся делать это самостоятельно.

Для этого на сайте есть сервис «Заказать обратный звонок». Коллекторы обещают связаться с вами в течение 10 минут. 

Также вы можете связаться с коллекторами:

• по телефону: 8-495-968-30-28;
• по электронной почте: info@centuryon.ru.

Какие долги выкупают

Коллекторское агентство «Центурион» начало свою деятельность в середине 2022 года. Поскольку компания относительно молода, она пока не обзавелась большой клиентской базой и значительным объёмом выкупленных долгов. На данный момент главным направлением её работы является взыскание просроченных задолженностей по займам от бренда «Целевые финансы», которые выдаёт МКК «Занимательные финансы». 

Должники сообщают, что «Центурион» в основном взаимодействует именно с этой микрофинансовой организацией (МФО). У нас также нет информации, что коллекторы сотрудничают с другими банками или МФО, поэтому мы можем сделать некоторые предположения на основе отзывов.

Пользователи на форумах считают, что «Центурион» – это «карманное агентство», то есть организация, созданная в интересах конкретной МФО. Если коллекторы допустят нарушения, ответственность понесут именно они, а кредитная организация не пострадает – у нее останется возможность выдавать микрозаймы. Ещё раз повторимся: это лишь предположение.

Интересно, что когда-то агентство «Центурион» выкупало долги у МКК «Здесь и сейчас». Например, из материалов этого дела видно, что ещё в июне 2022 года коллекторы выкупили договор займа у этой компании, правда уже после того как Центробанк РФ лишил её лицензии за финансовые нарушения.

И именно эта компания ранее управляла сайтом «Занимательных финансов». Эта связь подтверждается также тем, что все три компании связаны через учредителей. Но всё это вовсе не означает, что «Центурион» не будет работать с другими кредитными учреждениями в будущем. 

Если у вас долгов слишком много, а денег на их погашение не хватает, задумайтесь о банкротстве. По Закону №127-ФЗ раз в 5 лет каждый гражданин может заявить о своей неплатежеспособности, после чего коллекторы не смогут больше звонить или начислять неустойку, а по окончании процедуры почти все долги будут списаны. Чтобы процесс прошел быстро и гладко, лучше всего обратиться за помощью к профессиональным юристам. 

Методы работы коллекторов «Центурион»

Коллекторские агентства имеют законное право выкупать задолженности по кредитам и микрозаймам. Это право прописано в Законе № 353-ФЗ. Когда агентство выкупает долг, оно становится новым кредитором и получает право требовать от заёмщика выполнения обязательств.

Кроме выкупа, КА «Центурион» может работать с долгами на основании агентского договора по поручению основной кредитной организации. Проще говоря, банки и МФО заказывают коллекторские услуги по взысканию просрочек, но кредитор при этом не меняется. Условия такого сотрудничества оговариваются в договоре.

Хотя на сайте «Центуриона» не указаны конкретные методы, можно выделить основные, которые применяют все коллекторы:

• рассылка сообщений на телефон и в мессенджеры;
• обзвоны и телефонные переговоры;
• направление писем с документами, претензиями, уведомлениями и т. д.;
• очные встречи;
• судебные иски.

При этом Закон №230-ФЗ устанавливает строгие правила по частоте контактов с должниками:

• встречаться с должником коллекторы могут не чаще одного раза в неделю;
• звонить – не чаще одного раза в день, двух раз в неделю, не больше восьми раз в месяц;
• сообщения могут отправляться не чаще двух раз в день, четырех раз в неделю и шестнадцати раз в месяц;
• контакты разрешены с 08:00 до 22:00 по будням, в выходные и праздники – с 09:00 до 20:00.

В процессе взыскания сумма долга может увеличиться из-за начисления неустойки и процентов, а также возможных расходов по судебным разбирательствам. Но всё это в рамках кредитного договора. Коллекторы не могут требовать с заёмщиков дополнительных вознаграждений, вводить новые штрафы или комиссии. 

Что запрещено делать коллекторам

ФССП ведёт строгий надзор за деятельностью коллекторских агентств. Если сотрудники будут нарушать закон, приставы могут привлечь их к ответственности, добиться штрафа, а также исключить организацию из реестра. Коллекторы не имеют права:

• угрожать должникам или применять к ним психологическое давление;
• разглашать личные сведения должников;
• самостоятельно забирать деньги или имущество неплательщика в счёт погашения задолженности;
• контактировать с третьими лицами без согласия должника;
• превышать установленное количество контактов;
• вести переговоры в ночное время.

Если вы столкнулись с незаконными методами работы коллекторов, у вас есть право подать жалобу. Вот список инстанций, куда вы можете обратиться:

1. ФССП. Приставы контролируют деятельность коллекторов и могут принять меры в случае нарушений.
2. Полиция. Если коллекторы угрожают вам или наносят ущерб здоровью, стоит обратиться в правоохранительные органы. Если полиция не реагирует, вы можете также обратиться в прокуратуру.
3. Центробанк. Если проблема связана с правами требования по кредитному договору, ЦБ РФ сможет помочь разобраться в ситуации.
4. Роскомнадзор. Сюда можно жаловаться, если ваши персональные данные были разглашены коллектором.

Если действия коллекторов причинили вам ущерб, вы также можете подать иск в суд и требовать компенсацию.

Отзывы должников коллекторского агентства «Центурион»

Хотя коллекторское агентство «Центурион» работает сравнительно недолго, уже накопилось немало отзывов о его деятельности. 

Во-первых, многие должники отмечают, что «Центурион» не очень охотно идёт на контакт. Например, один из пользователей рассказал, что пытался выяснить детали своего долга, звонил в «Целевые финансы», но все вопросы перенаправляли к коллекторам. Но и там добиться каких-либо вразумительных ответов он не смог. 

Во-вторых, пользователи рекомендуют внимательно проверять сумму, которую требуют вернуть коллекторы. Один из должников сообщил, что «Центурион» без объяснений увеличил размер его задолженности. 

Кроме того, несколько должников упомянули о визитах коллекторов на дом. Один мужчина написал в комментарии, что коллекторы пытались его найти по месту жительства, но не дождались его, стали расспрашивать соседей и попросили передать требования вернуть долг. Однако все эти случаи касаются только жителей Москвы, информации о выезде коллекторов в другие регионы нет.

Как избавиться от долга у коллекторов

Если ваши финансовые трудности временные, обратитесь к коллекторам с просьбой об отсрочке или рассрочке платежей. Иногда они идут навстречу должникам, которые готовы сотрудничать и показывают желание выплачивать долги. В некоторых случаях коллекторы могут дать скидку на общую сумму задолженности. Делают они это нечасто, но попробовать стоит.

Если коллекторы не смогут договориться с вами, они обратятся в суд для получения судебного приказа. А дальше – приставы арестуют ваши карты и счета, будут списывать деньги с них и продадут ваше имущество на торгах. При больших долгах могут забрать автомобиль или даже недвижимость.

Чтобы не доводить до такого, рассмотрите вариант банкротства. Это законный способ списания долгов по кредитам, микрозаймам, налогам и другим обязательствам, включая коммунальные услуги и автоштрафы. Однако банкротство требует профессиональной юридической помощи, поскольку процесс этот достаточно сложный.

Обращайтесь в компанию «КредитаНет». Наши юристы помогут с подготовкой всех необходимых документов и будут сопровождать вас на каждом этапе. Стоимость банкротства у нас начинается всего от 89 000 рублей! Но вы можете участвовать в ежемесячных розыгрышах и пройти процедуру бесплатно.

Главное о коллекторах «Центурион»

• «Центурион» – это коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных долгов граждан перед МФО. Оно работает легально, прошло регистрацию в ФССП в 2022 году. На данный момент у приставов нет претензий к работе этого агентства.
• «Центурион», в основном, выкупает долги по цессии. Судя по отзывам и имеющимся судебным документам, агентство сотрудничает только с МКК «Занимательные финансы», более известной под брендом «Целевые финансы».
• Единственный легальный способ избежать давления со стороны коллекторов – процедура банкротства. Это признание финансовой несостоятельности, которое позволяет списать все непогашенные задолженности, включая те, что находятся у приставов и коллекторов. 

Если вам необходима помощь в этом процессе, обращайтесь за бесплатной консультацией в «КредитаНет». Мы поможем разобраться во всех нюансах и подготовиться к полному списанию долгов в суде.