Как вернуть деньги за испорченный отдых?
18.01.2024
Алексей Иванов
Здравствуйте. Недавно приобрел путевку в турфирме в шикарный 5-звездочный отель, но по прилету меня заселили в отель категории 3 звезды. Хочу подать иск в суд, чтобы турфирма вернула деньги за испорченный отдых. Как правильно это сделать?
Прежде чем обратиться в суд, необходимо пройти досудебное решение конфликта. Для этого следует изучить договор, который вы заключили с турфирмой. В сроки указанные в нем подать письменную претензию, где изложить суть дела, предоставить доказательства и изъявить свои требования - вернуть деньги. Если в течение 30 дней турфирма не ответит на письмо, то можно подавать иск в суд.