В какое время имеют право звонить коллекторы?
Здравствуйте. Мой долг передали коллекторскому агентству, а их сотрудники постоянно пытаются со мной договориться. Звонят где-то 3-4 раза в неделю, это не сильно напрягает, больше волнует время, в которое они это делают. В 21:00 ежедневно я иду укладывать детей спать, на это уходит примерно 20-30 минут. И вот как раз в момент, когда дети уже почти спят, коллекторы начинают свою деятельность. Телефон разрывается, малыши просыпаются, им нет еще трех лет даже. Я считаю, что это наглость и уже перебор. Могли бы вы объяснить, в какое время коллекторы могут звонить по закону?
Здравствуйте, Аида. Коллекторы действительно могут нарушать закон, если производят звонки после 20:00 в выходные и праздники. А вот в будние дни по закону № 230-ФЗ они имеют право звонить до 22:00. Получается, что вопрос довольно спорный. Чтобы детально разобрать вашу ситуацию и принять решение как действовать дальше, советуем проконсультироваться с юристами КредитаНет. Они не только подскажут законны ли действия сотрудников коллекторского агентства, но и помогут защитить ваши права при нарушениях.