Сколько раз имеют право звонить коллекторы по закону в день?
Здравствуйте. Я взял кредит пару лет назад, но буквально несколько недель назад его продали коллекторам. Они постоянно названивают и требуют вернуть средства, погасить долг. А у меня просто нет возможности сейчас это сделать. Но коллекторы продолжают требовать и постоянно названивать. Это доходит до абсурда, когда мне никто не может дозвониться, потому что телефон всегда занят. Но есть же рамки и лимит? Сколько коллекторы могут звонить в день или в месяц? Хотя месячные звонки они уже тоже переплюнули.
Здравствуйте, Андрей. Понимаем ваше негодование. По закону 230-ФЗ коллекторы могут звонить не более двух раз в день, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц. В вашей ситуации советуем подать жалобу сотрудникам ФССП и или в Роскомнадзор. Судебные приставы проверят работу коллекторского агентства и решат вашу проблему в кратчайшие сроки. Также вы можете воспользоваться консультацией юристов КредитаНет, защитить свои права и избавиться от постоянных звонков.