Могут ли коллекторы «Траст» звонить моим родственникам?
Добрый день, у меня есть задолженность по кредиту, долг передан коллекторам, но я рассчитываю его закрыть. Я никому не говорил о своих проблемах, никто из родственников не знал, что я в долгах, но тут позвонил брат, спрашивал, в чем дело. Ему звонили какие-то люди и сказали, что у меня долги в банке, что их нужно закрывать, иначе они подадут в суд. Законно ли поступают коллекторы, я думаю, это именно они, больше некому. Имеют ли право коллекторы говорить о моих долгах кому-либо?
Здравствуйте, Иван. По закону № 230 коллекторы могут распространять информацию о ваших долгах третьим лицам (родственникам, коллегам и пр.) только с вашего письменного согласия. Вы, конечно, им такого согласия не давали, а значит, можете подать жалобу на агентство в ФССП или НАПКА о нарушении законодательства со стороны сотрудников агентства.