ФАС и ЦБ РФ (Федеральная антимонопольная служба и Центробанк России) выступили за одинаковый шрифт написания всех деталей вклада или кредита. Как говорится в совместном письме обоих ведомств, всю основную информацию по кредитам необходимо писать одинаковым шрифтом без применения приемов графики (разный фон, цвет текста и стиль шрифта). Использование подобных выделений смещает акценты с одной информации на другую.
По сообщениям ЦБ и ФАС, некоторые кредиторы не совсем корректно информируют своих клиентов о величине процентной ставки, выделяя с помощью текста только размер начальной ставки по кредиту или же наибольший процент по вкладу. Таким образом остальные не менее важные данные указываются малозаметно. Например, что при несоблюдении каких-либо условий договора размер процентной ставки по кредитному продукту будет повышен, или что период действия минимального процента по кредитному продукту ограничен и т.п.
В письме ведомств поясняется, что подобные приемы предоставления информации о финансовых программах могут указывать на необоснованные преимущества перед конкурентами. Это является нарушением в сфере конкуренции.
Центробанк и ФАС дали рекомендации кредиторам при размещении информации на сайте о кредитных продуктах, предполагающих использование средств займа на оплату услуг или товаров у компаний-партнеров (автодилеров, застройщиков и т.д.), акцентировать внимание клиентов на различия в условиях покупки в зависимости от использования кредитных средств.