Самозапрет на кредиты появился как способ защититься от мошенников. Но прошло совсем немного времени, и аферисты решили использовать эту тему в своих интересах. Теперь они звонят людям и убеждают, что с установленным запретом якобы возникла проблема.
Чаще всего разговор начинается одинаково. Незнакомец представляется сотрудником банка, Госуслуг или бюро кредитных историй. Затем сообщает тревожную новость: в самозапрете обнаружена ошибка, из-за которой его нужно срочно подтвердить или переоформить. Сделать это предлагают по ссылке, которую тут же присылают в сообщении.
На этом этапе и начинается обман. Ссылка ведёт не на настоящий государственный сервис, а на сайт-подделку. Иногда человеку предлагают установить приложение, которое на самом деле оказывается вредоносной программой. Как только пользователь вводит логин, пароль или код подтверждения, эти сведения оказываются у мошенников. Дальше всё зависит от того, к чему злоумышленники успеют получить доступ.
Они могут войти в личный кабинет на Госуслугах, попытаться оформить кредиты, зарегистрировать электронные кошельки или воспользоваться другими сервисами, где используются украденные данные.
При этом сам механизм самозапрета остаётся безопасным. Оформить его можно только через Госуслуги или приложение «Госключ». Есть и ещё одна важная особенность. Даже если человек решит снять запрет, отмена начнёт действовать только через два рабочих дня. Такой срок предусмотрен специально, чтобы мошенники не смогли заставить жертву мгновенно открыть доступ к новым кредитам.
Депутаты советуют относиться к подобным звонкам максимально осторожно. Если вас начинают торопить, говорят об ошибке, требуют срочно перейти по ссылке или назвать код из СМС, то разговор лучше сразу закончить. Если появились сомнения, безопаснее самостоятельно открыть Госуслуги или связаться с банком по официальному номеру телефона.
Повод для осторожности действительно есть. По данным, которые привёл парламентарий, только за первые четыре месяца 2026 года в России зарегистрировали около 90 тысяч киберпреступлений, а общий ущерб превысил 52 млрд рублей. Каждый день телефонные мошенники обманывают сотни людей, поэтому новые схемы появляются практически постоянно.
Если из-за действий мошенников на человека всё же оформили кредит или микрозаём, не стоит пытаться решить проблему в одиночку. В зависимости от ситуации можно оспорить незаконные обязательства, обратиться в правоохранительные органы, а при непосильной долговой нагрузке рассмотреть и процедуру банкротства. Она позволяет законно урегулировать долги и начать восстанавливать своё финансовое положение.