Здравствуйте, Анастасия! В 2016 году был принят закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Там прописаны права и обязанности коллекторов. Если сотрудники агентств нарушают закон, вы можете пожаловаться в ФССП, прокуратуру, НАПКА. Если вам угрожают, то стоит написать заявление в МВД.
Кто регулирует деятельность коллекторов
27.04.2023
Анастасия
Здравствуйте! Кто вообще регулирует сферу коллекторов? Как на них воздействовать?