Центробанк планирует ужесточить существующий запрет для банков и микрофинансовых организаций на дополнительные услуги для заемщика при оформлении кредита путем заранее отмеченных «галочек» в договоре, сказано в ответе ЦБ для «РГ». Поправки планируется внести ко второму чтению Госдумы законопроекта об уточнении расчета полной стоимости кредита (ПСК).
В Банке России рассказали, что законопроект об уточнении расчета ПСК призван четко разъяснить заемщику, какие расходы он понесет, получив кредит. Дополнительные услуги, приобретенные вместе с кредитом, разделяются на два вида: влияющие на условия и выдачу кредита и не влияющие. Согласно закону, первый тип допусловий включаются в ПСК, вторые - нет, однако от них тоже можно отказаться в так называемый «период охлаждения». Кроме того, их покупка оформляется в отдельном заявлении, пояснил регулятор.
В ЦБ рассказали, что из поступающих им обращений следует, что некоторые кредиторы игнорируют требование, дающее возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему платных допуслуг к кредитам и микрозаймам. Также есть случаи, когда банки и МФО вовсе не информируют клиентов о возможности отказаться от дополнительных услуг. С учетом этого требуется ужесточение законопроекта, действующего с 30 декабря 2021 года, направленное на запрет проставления кредитором отметок о согласии заемщика на предоставление ему дополнительных услуг. Уже полгода финансовым организациям запрещается ставить в договоре без собственноручно поставленной подписи заемщика согласие с условиями кредита. Речь идет о заранее проставленных в документах галочках и крестиках. Как отметили в ЦБ РФ, изменения в законопроект в сочетании со справедливым значением ПСК и требованием о предоставлении возможности согласия или отказа от дополнительных услуг позволят заемщику сделать правильный выбор. Исполнение этих норм Центробанк пообещал проверять в том числе с помощью «контрольных закупок».
В «Известиях» ознакомились с текстом поправок и уточнили, что в законопроекте будет два вида получения согласия заемщика на платные услуги к заемным средствам. Первый: предоставление дополнительных услуг, как обязательного условия для получения кредита. В этом случае согласие оформляется в заявлении на кредит или заем с указанием всех платных опций. Второй: при согласии заемщика на приобретение вместе с кредитом дополнительных услуг, работ или товаров, это оформляется в отдельном заявлении.
Ранее Эльвира Набиуллина на выступлении во время пленарного заседания Совета Федерации рассказала, что доля недобросовестных финансовых практик в стране в целом уменьшается, но другие нарушения прав клиентов, например, навязывание услуг, все еще актуальны. «Здесь очень важны решения, в том числе законодательные, по раскрытию ПСК. Сейчас банки пытаются прятать за комиссиями и дополнительными продуктами реальные ставки, люди не понимают, какие ставки», - отметила глава ЦБ. В Банке России дали финорганизациям рекомендации по раскрытию полной информации о кредите. «Требуются более жесткие меры, изменения в закон», - дополнила Набиуллина.