По данным реестра коллекторов, за прошедший год 26 организаций из 525 участников коллекторского сегмента получили «красную» (высокую) и «желтую» (значительную) степени риска. Высокая категория включает коллекторов, которые хотя бы один раз в год применяли угрозы жизни и здоровью должника, его имуществу, оказывали психологическое давление. Эксперты уточнили, что данные показатели не влияют на действия «черных» и «серых» коллекторов. Для должников эти категории риска носят информационный характер, поскольку они не могут сменить взыскателя.
Юрий Федюкин, управляющий партнер Enterprise Legal Solutions, пояснил, что учету подлежат нарушения, подтвержденные административными протоколами и решениями судов.
Президент СРО НАПКА Эльман Мехтиев отметил, что установленный ФССП порог довольно низкий, и по факту риску подвержены все крупные коллекторские компании. Позиция представителей коллекторских агентств заключается в необходимости переоценки критерий. Эльман Мехтиев добавил, что необходимо учитывать не число обращений, а их долю в общем портфеле. «Для агентства с миллионом контрактов 2 обращения будут «каплей в море», а для игроков с минимальным портфелем эти 2 обращения уже служат неким звоночком, что нужно обратить внимание», - пояснил президент СРО НАПКА.