Мошенники начали использовать новый инструмент для обмана россиян — фальшивые Telegram-боты, стилизованные под сервисы оплаты коммунальных услуг. Компании, занимающиеся кибербезопасностью, фиксируют всплеск подобных схем на фоне внедрения единого платёжного документа (ЕПД) в электронном виде по регионам страны.
Эксперты Angara Security отмечают, что злоумышленники быстро подхватили инфоповод и «под шум» цифровизации ЖКХ создали десятки фишинговых ботов. Визуально они напоминают сервисы управляющих компаний: предлагают передать показания счётчиков, оплатить квитанции, вызвать мастера или оставить заявку в диспетчерскую.
Расчёт прост: чем привычнее сервис — тем меньше у человека сомнений. Для привлечения доверия мошенники рассылают сообщения якобы от имени УК, ТСЖ или ЖСК. Нередко дискуссию провоцируют прямо в домовых чатах: инициируют разговор о проблемах с оплатой коммуналки, после чего «рекомендуют» удобного бота-ассистента.
Дальше всё предсказуемо. Пользователю предлагают ввести номер телефона, а затем прислать код подтверждения — якобы для идентификации. Но после этого у преступников появляется доступ к аккаунту и данным, которые могут быть использованы для похищения денег или оформления микрозаймов.
Специалисты подчёркивают: настоящие УК, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации не собирают персональные данные через мессенджеры и не просят передавать СМС-коды. Проверять информацию и производить оплату безопасно только через официальные сайты, приложения ЖКХ, Госуслуги или личные кабинеты.
Но главный итог такой волны кибермошенничества — ещё большее давление на семейные бюджеты. Люди, потерявшие деньги, нередко вынуждены занимать, чтобы закрыть коммунальные платежи, и тем самым загоняют себя в долговую яму.
Когда финансовый разрыв становится хроническим, а платежи растут быстрее доходов, важно вовремя остановиться. Процедура банкротства — законный способ выбраться из долговой ловушки, избежать накопления новых штрафов и вернуть контроль над деньгами. Она не отменяет ответственность, но позволяет начать заново — без постоянного страха перед долгами, коллекторами и мошенниками.