Министерство юстиции выпустило приказ, который усиливает контроль за коллекторскими организациями. В документе прописаны критерии недобросовестной коллекторской компании. При возникновении тревожных сигналов приставы проведут тщательную проверку по данной организации.
По словам председателя правления Ассоциации юристов России Владимира Груздева, речь идет о запуске «риск-ориентированного подхода», когда регламент и форма проверок зависит от наличия определенных индикаторов. Если будут возникать признаки недобросовестности, то к бизнесу будет усиленный контроль. В случае с коллекторами, согласно приказу ведомства, одним из критериев может быть резкий рост (в 2 и более раз) количества отказов от взаимодействия, поступивших от физлиц.
Груздев напомнил, что «у должника есть право отказаться от взаимодействия с коллекторской организацией, написав соответствующее заявление». Однако если такие отказы в отношении организации носят массовый характер, то это уже тревожный сигнал. Приказ минюста позволит ФССП эффективнее контролировать деятельность коллекторских агентств, а это поможет повысить уровень защиты прав граждан.
Ранее в отношении коллекторов-нарушителей была введена уголовная ответственность за угрозы и насильственные действия.