Здравствуйте, Лилия! Если коллекторское агентство превышает свои полномочия и нарушает положения закона № 230-ФЗ о взыскании задолженности, у вас есть все основания для активной защиты своих прав. В таких случаях можно подать обоснованную жалобу в ФССП России, которая должна провести проверку выявленных нарушений. Также возможно направить коллекторам письменное требование о полном прекращении взаимодействия с вами.
Тем не менее, необходимо трезво оценивать ситуацию: кредиторы продолжат требовать долг, ведь он останется актуальным. Сама по себе проблема не разрешится. В сложившихся обстоятельствах у вас есть два реальных варианта действий. Первый подход — изыскать средства для полного закрытия долговых обязательств. Возможно, вам помогут родственники. Второй вариант — воспользоваться процедурой несостоятельности граждан согласно ФЗ № 127.
Банкротство физического лица — это полностью законный инструмент освобождения от неподъёмных финансовых обязательств. Применяется в ситуации, когда доходы заёмщика критически недостаточны для расчётов с кредиторами. С момента подачи заявления в суд кредитные организации обязаны приостановить капитализацию процентов. Коллекторы тоже с этого момента не имеют права предъявлять вам требования вне процедуры банкротства. То есть звонить вам или вашему начальнику больше не будут.
Стоимость ведения дела под ключ в «КредитаНет» стоит от 99 000* рублей при полной предоплате. Доступна гибкая система платежей — от 3 860 рублей в месяц. Эта сумма приемлема для большинства должников и наверняка значительно меньше платежа по кредиту.
Запишитесь на бесплатную консультацию. Юрист детально проанализирует вашу ситуацию и подберёт оптимальную стратегию действий. Не позволяйте финансовым трудностям управлять вашей жизнью!