Добрый день, Ирина. Ситуация, когда после оплаты исполнительского сбора через Госуслуги долг всё ещё висит, а приставы сообщают, что платёж не поступил, к сожалению, не редкость. Сейчас расскажу алгоритм действий.
Сначала проверьте статус платежа в личном кабинете на Госуслугах, чтобы убедиться, что операция прошла успешно. Затем скачайте и распечатайте квитанцию об оплате. Свяжитесь с банком, через который проходила транзакция, чтобы уточнить информацию о платеже. После этого обратитесь в ФССП, предоставив квитанцию и попросив проверить поступление платежа. Если необходимо, напишите заявление с просьбой разобраться в ситуации и приложите к нему копию квитанции. Дополнительно уточните реквизиты платежа и при необходимости обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг. Эти шаги помогут быстро решить проблему и подтвердить факт оплаты.
Если у вас проблемы с долгами и приставами, советую обратиться к нам за бесплатной консультацией. Возможно, банкротство станет для вас выходом из тяжёлой ситуации.