Здравствуйте, Гулжайна. Чтобы отключить СМС-рассылку от МФО, вы можете сделать следующее:
- Зайдите на сайт компании, где вы оформляли заём, и в разделе «Уведомления» отключите СМС- и email-рассылку.
- Позвоните в службу поддержки МФО или напишите им через личный кабинет, попросите исключить ваш номер из рассылки.
- Обратитесь к своему мобильному оператору с просьбой заблокировать спам-рассылки.
- Установите приложение для фильтрации СМС, например от «Касперского», «Яндекса» или «Truecaller».
Важно: если у вас есть задолженность, микрофинансовые организации продолжат писать и звонить, они имеют на это законное право. Полностью прекратить звонки и сообщения можно только в одном случае — если вы погасите долг либо официально спишете его через процедуру банкротства. Пока долг активен, МФО и коллекторы имеют право напоминать о нём в рамках закона.
Самый эффективный способ избавиться от нежелательных звонков и долга — начать процедуру банкротства. После подачи заявления по закону вводится мораторий: взыскатели теряют право звонить, писать и требовать оплату.
Обратитесь к нашим юристам — подскажем, подходит ли вам банкротство и как навсегда избавиться от микрозаймов и общения с кредиторами.
