Как подать жалобу на незаконные действия коллекторов
Добрый день, в последнее время мне по ночам стали названивать коллекторы. У меня не такие большие долги, но уже некоторые время коллекторы приходят домой и звонят в неподходящий момент. Я все понимаю, но звонки в ночное время сильно мешают и совсем не способствуют скорому погашению долга. Скажите, могу ли я подать жалобу на коллекторов на законных основаниях?
Маргарита, добрый день! Cогласно закону №230-ФЗ, существует четкий регламент действий коллекторов — например, как в вашем случае, недопустимы звонки в ночное время. Стоит учитывать с какими коллекторами вы имеете дело. На неправомерные действия коллекторов из агентства, состоящего в реестре ФССП, можно подать жалобу в ФССП или НАПКА. Если вы столкнулись с “черными” коллекторами, то стоит обратиться в полицию с заявлением.